A app MyTESUP acaba de receber a maior atualização de sempre. Quer tenha uma TESUP Atlas, uma Magnum com o respetivo controlador de carga, um terminal de sensores Wizard ou uma turbina Wekraft, a nova versão reúne num só sítio tudo o que diz respeito ao seu local e acrescenta um assistente que responde às suas perguntas na hora.
Um assistente que conhece os seus produtos.
Toque no botão das estrelinhas no ecrã inicial e pergunte o que quiser sobre instalação, cablagem, inversores, baterias ou a própria app. O assistente, com tecnologia Claude, já sabe que produtos tem, por isso nunca precisa de escrever um número de série. Pergunte «que inversor devo usar?» e recebe uma resposta direta: o que melhor se adequa a uma turbina eólica é um inversor de curva V-A fixa, mas um MPPT também serve.
Anexe até três fotografias da cablagem, do visor do controlador ou do local de montagem, e ele diz-lhe o que vê antes de responder. Quando é precisa uma pessoa, basta um toque para enviar toda a conversa à nossa equipa de apoio como um pedido de suporte. Cada conta tem direito a 20 perguntas por dia.
O seu local, em direto.
Cada cartão de dispositivo mostra agora a velocidade do vento, a irradiância solar e a temperatura do ar medidas pelos próprios sensores do seu equipamento, sempre com a última leitura conhecida. Quem tem um Wizard encontra ainda, logo abaixo, um Site Summary (resumo do local): vento médio com a rajada mais forte, sol médio com o pico e a amplitude térmica do dia, para hoje ou para os últimos 7 dias.
Turbinas que ganham vida.
A Atlas, a Magnum e o Wizard têm imagens novas, e uma Atlas mostra o conjunto de pás que registou. Enquanto a sua turbina está a produzir, rastos de vento passam por ela no ecrã inicial. Quando está parada, fica imóvel, por isso basta um olhar para saber em que estado está.
Números reais de locais reais.
Uma app só é tão boa como os dados por trás dela, e alguns dos nossos clientes enviam-nos muitos. Uma TESUP Atlas em Emilia-Romagna, Itália, registou 232 kWh de energia eólica nos últimos 30 dias, com a turbina a enviar dados em 29 desses dias. O seu melhor dia até agora foi 22 de setembro, com 17,7 kWh: uma média de 1,9 kW durante a produção e um pico de 3,8 kW. Cada uma destas leituras chegou através da app, minuto a minuto, e a nova versão mostra-as como merecem: as últimas 24 horas, o gráfico de energia diária e o vento, o sol e a temperatura do local lado a lado.
A sua turbina, o seu local, o seu assistente. Numa só app.
Apoio sem sair da app.
Abra um pedido de suporte, anexe fotografias, responda numa conversa ao estilo de chat e leia as respostas da equipa na caixa de entrada da app. Os alertas do nosso painel de controlo também chegam lá, e pode responder a qualquer um deles.
Também nesta versão.
- A temperatura junta-se ao quadro de vento e sol de cada dispositivo.
- Um botão Atualizar bem identificado em cada cartão.
- Os vídeos de instalação e as imagens dos produtos aparecem dentro das respostas do assistente como cartões em que pode tocar.
- A app passa a exigir iOS 15 ou posterior.
Como obter.
Atualize já a MyTESUP a partir da App Store. A versão Android chega a seguir. Se é novo na app, o nosso artigo anterior A sua turbina eólica, em direto no seu bolso mostra tudo o que ela já faz por cada proprietário de uma Atlas e de uma Magnum.