MyTESUP-appen har nettopp fått sin største oppdatering så langt. Enten du har en TESUP Atlas, en Magnum med laderegulator, en Wizard-sensorterminal eller en Wekraft-turbin, samler den nye versjonen alt om anlegget ditt på ett sted, og gir deg en assistent som svarer på spørsmålene dine med en gang.
En assistent som kjenner produktene dine.
Trykk på glitreknappen på startskjermen og spør om hva som helst: installasjon, kabling, invertere, batterier eller selve appen. Assistenten, som drives av Claude, vet allerede hvilke produkter du eier, så du slipper å taste inn serienumre. Spør «hvilken inverter bør jeg bruke?», og du får et rett svar: en inverter med fast V-A-kurve passer best til en vindturbin, men MPPT fungerer også.
Legg ved opptil tre bilder av kablingen, displayet på regulatoren eller stedet der du skal montere, så forteller den hva den ser før den svarer. Trenger du et menneske, sender du hele samtalen til supportteamet vårt som en sak med ett trykk. Hver konto får 20 spørsmål om dagen.
Anlegget ditt, live.
Hvert enhetskort viser nå vindhastighet, solinnstråling og lufttemperatur fra enhetens egne sensorer, alltid med siste kjente måling. Har du Wizard, får du i tillegg en Site Summary (anleggsoversikt) under: gjennomsnittlig vind med det sterkeste vindkastet, gjennomsnittlig sol med toppverdien og dagens temperaturspenn, for i dag eller de siste 7 dagene.
Turbiner som ser levende ut.
Atlas, Magnum og Wizard har fått nye bilder, og en Atlas viser bladsettet du har registrert. Når turbinen produserer, feier vindstriper over den på startskjermen. Når den står stille, er bildet også stille, så du ser tilstanden med ett blikk.
Ekte tall fra ekte anlegg.
Appen er aldri bedre enn dataene bak den, og noen av kundene våre sender inn mye. En TESUP Atlas i Emilia-Romagna i Italia rapporterte 232 kWh vindenergi de siste 30 dagene, og turbinen sendte data 29 av disse dagene. Den beste dagen så langt var 22. september med 17,7 kWh, da turbinen i snitt ga 1,9 kW mens den produserte, med en topp på 3,8 kW. Hver eneste av disse målingene kom inn via appen, minutt for minutt, og den nye versjonen viser dem slik de fortjener: de siste 24 timene, diagrammet over daglig energi og anleggets vind, sol og temperatur side om side.
Turbinen din, anlegget ditt, assistenten din. I én app.
Support uten å forlate appen.
Opprett en sak, legg ved bilder, svar i en tråd som ligner en chat, og les svarene fra teamet i innboksen i appen. Varsler fra kontrollpanelet vårt havner også der, og du kan svare på hvert av dem.
Også i denne versjonen.
- Temperatur er lagt til i vind- og solboksen på hver enhet.
- En Oppdater-knapp med tekst på hvert kort.
- Installasjonsvideoer og produktbilder vises inne i assistentens svar som kort du kan trykke på.
- Appen krever nå iOS 15 eller nyere.
Slik får du den.
Oppdater MyTESUP fra App Store nå. Android kommer etter. Er du ny i appen, går vårt tidligere innlegg Vindturbinen din, direkte i lomma gjennom hva den allerede gjør for alle som eier en Atlas eller Magnum.