Sai che il 92% dei clienti Tesup è soddisfatto dei servizi di prodotto ticket forniti da Tesup?
Bene, ora lo sai.
Secondo la ricerca, tra l'1 agosto e il 22 settembre e tra l'8 e il 22 settembre abbiamo ricevuto risultati molto positivi.
I calcoli sono stati effettuati sul numero di biglietti post-vendita con il calcolo dell'odds ratio.
Tasso di successo post-vendita Tesup Tabella 1
Il 47% dei clienti Tesup richiede assistenza da parte degli ingegneri per quanto riguarda l'installazione dei prodotti e l'integrazione dei prodotti nel proprio sistema.
Tasso di successo post-vendita Tesup Tabella 2
Nella tabella 2, il rapporto dei clienti soddisfatti è decisamente elevato. Il 92% di questi clienti se ne va soddisfatto dopo il servizio ricevuto.
Contatta il nostro Servizio Prodotto in pochi passaggi. Inserisci le informazioni e scrivi perché hai bisogno di assistenza in modo che possiamo rispondere alla tua richiesta. È necessario caricare un video che mostri tutti i componenti del sistema, nonché le variabili climatiche e di temperatura, come la luce del sole e la velocità del vento. Quindi invia il tuo ticket di servizio prodotto.
La maggior parte dell'assistenza post-vendita richiesta riguarda l'installazione. Le domande più frequenti riguardano i sistemi ibridi che i clienti desiderano creare collegando pannelli solari e turbine eoliche.
I clienti felici ci rendono felici.
Tesup ha a cuore la soddisfazione del cliente, non esitate a contattarci!