كما ذكرنا سابقًا، بدأنا "سلسلة الترحيب بالفريق" في الشهر السابق. كل ما يهمنا هو سحب الستائر وإظهار الأشياء الرائعة التي تحدث خلف الكواليس! وضيفة هذا الشهر هي كارولينا، بطلتنا الخارقة في TESUP.
دعونا نتوقف لحظة لتسليط الضوء على عضوة فريقنا الرائعة، كارولينا. بفضل اهتمامها الشديد بالتفاصيل وتفانيها الذي لا يتزعزع للحفاظ على سير عملياتنا بسلاسة، أصبحت رصيدًا لا يقدر بثمن لفريقنا منذ انضمامها في عام 2022.
كجزء من قسم الرقابة الداخلية والدعم (ISU)، يتمثل الدور الرئيسي لبطلنا الخارق في تدقيق ودعم وتحفيز جميع أعضاء الفريق، والتأكد من أنهم يعملون بكفاءة وأنهم على رأس أنشطتهم اليومية، خاصة وأن عمليات شركتنا هي متصل. ومن خلال قدرتها على الوصول إلى كل شيء تقريبًا، تتمتع برؤية شاملة للشركة بأكملها وتضمن أن جميع الأنشطة تسير على المسار الصحيح كما هو مخطط لها. وفي حالة وجود أي مشكلات، فإنها تتخذ الإجراءات اللازمة بسرعة لاعتماد الموظفين ومعالجة أي مخاوف. وهي أيضًا الشخص المناسب للحصول على تعليقات الأداء والأسئلة العامة المتعلقة بالموارد البشرية واقتراحات التحسينات أو الشكاوى المقدمة من الموظفين.
ولكن كيف انتهى بها الأمر في قسم ISU؟ حسنًا، لقد كانت رحلة رائعة! لقد بدأت عملها في فريق تجربة العملاء، حيث تفاعلت مع العملاء من جميع مناطق TESUP بطريقة ودية للغاية مع العملاء. وقد لفت أدائها وتقدمها انتباه مجلس الإدارة، الذي عرض عليها تحديًا جديدًا في قسم دعم التنفيذ.
لقد كان العمل في TESUP بمثابة مغامرة مثيرة بالنسبة لكارولينا، وهي تحبه تمامًا لعدة أسباب. أولاً، إنها تقدر عقلية النمو التي تعززها الشركة تجاه التكنولوجيا والطاقة الخضراء، مما يوفر فرصًا كبيرة للتعلم والتحسين. وباعتبارها أيضًا وظيفة عن بعد، فهي تتيح لها العمل من أي بلد ترغب فيه وحتى زيارة مقرنا العالمي. تعد المرونة في ساعات العمل ميزة أخرى، حيث تقوم الشركة بتقييم جودة العمل المقدم عبر تسجيل الوقت بالساعات.
إن كونها جزءًا من شركة تهتم بالكوكب والاستدامة، وتحدث فرقًا في المنازل من خلال منتجات الطاقة النظيفة، يملأها بالفخر. وأخيرًا وليس آخرًا، فهي تستمتع تمامًا بالتعاون مع زملاء من أماكن مختلفة، والتعلم من ثقافاتهم ومهاراتهم المتنوعة، وكل ذلك في مهمة مشتركة تتمثل في إحداث تأثير إيجابي على العالم.
إذًا، كيف يبدو اليوم النموذجي في حياة بطل ISU الخارق؟ حسنًا، بدأت بالتعمق في صندوق الوارد الخاص بها، والتحقق بجدية من رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مختلف الأقسام والمصادر الخارجية والرد عليها. كما أنها تعقد اجتماعات استشارية مع العملاء لمشاريعهم ثلاث مرات في الأسبوع. إن مراقبة أنشطة أعضاء الفريق وتتبع الجداول الزمنية واستكمال الحضور لاجتماعاتنا الأسبوعية كلها جزء من روتينها اليومي.
ولكن هذا ليس كل شيء، فهي ترتدي أيضًا قبعة الموارد البشرية، وتدير الأداء والنشاط والمواقف اليومية للموظفين، بل إنها تبتكر أحداثًا ممتعة مثل Happy Hour أو جلسات التدريب للفريق. وباعتبارها عضوًا في وحدة دعم التنفيذ، فإنها تكتب تحديثات أسبوعية عن أنشطة القسم وأهدافه، بما في ذلك الملخص التنفيذي، الذي يعد جزءًا أساسيًا من تقريرنا الأسبوعي.
ما يميزها هو إيمانها الراسخ بالعلامات والمصير، مما يضيف لمسة من الغرابة إلى شخصيتها. إنها تعتقد أنه ليس مقدرًا لنا أن نختبر مواقف معينة في الحياة، حتى مع إرادتنا الحرة. إن منظورها الفريد للحياة يجلب نظرة جديدة إلى مكان العمل، وغالبًا ما يطلب زملاؤها نصيحتها بشأن أمور خارج العمل.
وبصرف النظر عن مهاراتها المهنية الرائعة، فهي أيضًا مولعة بالشوكولاتة. إنها تحبها كثيرًا لدرجة أنها إذا أتيحت لها الفرصة، فإنها ستستبدل الوجبات بالحلوى!
عندما لا تكون مشغولة بحفظ الأمور في TESUP، يكون لديها مجموعة متنوعة من الاهتمامات. إنها تذهب إلى صالة الألعاب الرياضية بانتظام لتحافظ على لياقتها وصحتها، مما يظهر التزامها بسلامتها الشخصية والمهنية. وهي أيضًا متعلمة متعطشة وتكرس وقتًا للدراسة، مما يظهر تعطشها للمعرفة والنمو الشخصي. وفي نهاية يوم طويل، تستمتع بالاسترخاء من خلال مشاهدة المسلسلات قبل النوم، والاسترخاء مع بعض القصص الجذابة.
في حياتها الشخصية، نصبت نفسها شخصية منزلية، وتجد العزاء في قضاء وقت ممتع مع صديقها في عطلات نهاية الأسبوع. لديها أيضًا شغف بالسفر، وقد عاشت في الولايات المتحدة لمدة عام، وجربت مدينتي نيويورك وشيكاغو النابضتين بالحياة أثناء دراستها في جامعة UIUC. لقد ساهمت روح المغامرة التي تتمتع بها وتعرضها العالمي في تشكيل الشخصية التي هي عليها اليوم.
تعتبر نجمة ISU لدينا في TESUP جوهرة حقيقية، بفضل منهجها الدقيق في دورها، وإيمانها بالقدر، وحبها للشوكولاتة وحماسها للسفر. إنها تجلب منظورًا فريدًا وتضيف قيمة للشركة بأكثر من طريقة. نحن ممتنون حقًا لوجودها كجزء من فريقنا، ونتطلع إلى رؤية نموها المستمر ونجاحها في TESUP! استمر في التأرجح يا ISU Superwoman!