En melding til våre kunder: Vi er på vei — selv om verden har andre planer

Kjære TESUP-familie,

Hvis du leser dette, er det stor sannsynlighet for at du har bestilt en av våre vindturbiner og lurer på hvor den er. Det er helt forståelig. Og du fortjener en klar og ærlig forklaring.

Her er den, direkte fra oss til deg.

Vel… verden spilte ikke helt på lag

La oss starte med en liten innrømmelse: vi trodde også at alt ville gå akkurat etter planen. Det gjorde det ikke.

I løpet av det siste året har global handel blitt mer kompleks, noe som har påvirket leverandørkjeder i mange bransjer. For oss har dette hatt svært konkrete konsekvenser.

Våre turbiner bruker N42-supermagneter — høyytelseskomponenter laget av sjeldne jordartsmetaller. Disse materialene kommer i stor grad fra kinesiske leverandørkjeder, og de nylige geopolitiske spenningene mellom Donald Trump og Xi Jinping har gjort tilgangen vanskeligere og mindre forutsigbar.

Samtidig har aluminium — som er avgjørende for strukturen i turbinene våre — blitt vanskeligere å skaffe jevnlig. Og kobber, som er essensielt i motorproduksjon, har nesten doblet prisen på kort tid.

Disse utfordringene stopper ikke produksjonen, men de bremser den og gjør planleggingen mindre forutsigbar enn vi skulle ønske.

Transporten har også blitt mer komplisert.

Viktige ruter som Hormuzstredet har opplevd forstyrrelser, noe som fører til kø i havner og lengre transporttider. Selv når en turbin forlater anlegget vårt til rett tid, kan det oppstå forsinkelser underveis.

Vi forstår hvor frustrerende dette kan være.

Så ja — det har vært forsinkelser

Vi ønsker å være åpne om dette: noen leveranser har tatt lengre tid enn forventet.

Ikke ekstremt og ikke ubegrenset — men nok til å merkes. Og vi vet at det betyr noe.

Du la inn bestillingen basert på tidsrammene vi oppga, og det ansvaret tar vi på alvor.

Hva vi gjør med det

Til tross for økende kostnader for materialer og logistikk, gjør vi en bevisst innsats for å ikke overføre hele belastningen til kundene våre.

Det ville vært enkelt — og i noen tilfeller forståelig — å øke prisene betydelig. Men det ville flytte byrden direkte over på deg, og det prøver vi å unngå.

I stedet absorberer vi kostnader der det er mulig, forbedrer våre innkjøpsstrategier og styrker logistikkprosessene våre. Målet vårt er å holde ting i bevegelse, samtidig som vi opprettholder rettferdighet og pålitelighet.

Det er fortsatt verdt det

Overgangen til ren energi har aldri vært enkel. Materialer, logistikk og globale forhold henger tett sammen og er ofte uforutsigbare.

Men én ting har ikke endret seg: retningen vi beveger oss i.

Hver turbin som leveres er et steg mot renere og mer uavhengig energi. Og hver kunde som velger dette, er en del av denne utviklingen.

Tålmodigheten din betyr virkelig noe for oss. Ikke som en frase, men som et faktum. Du valgte ren energi, selv om det hadde vært enklere å la være. Vi er forpliktet til å sørge for at det valget virkelig lønner seg.

Takk for at du venter. Vi jobber med det — hver eneste dag.

Med vennlig hilsen,
TESUP-teamet