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プライバシーとCookieのポリシー

1. プライバシーポリシー
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1.1. TESUP がお客様から収集する個人データ
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TESUP では、優れた製品と優れたプライバシーを実現できると信じています。 これは、必要な個人データのみを収集するよう努めることを意味します。 TESUP が収集する個人データは、TESUP とのやり取り方法によって異なります。
ID の作成、商用クレジットの申請、製品またはデバイスの購入および/またはアクティベーション、ソフトウェア アップデートのダウンロード、TESUP ストアでのクラスへの登録、当社のサービスへの接続、当社への連絡 (ソーシャル メディアによるものを含む)、 オンライン アンケート、またはその他の TESUP とのやり取りにより、当社は次のようなさまざまな情報を収集する場合があります。
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口座情報。 あなたの ID および関連するアカウントの詳細 (電子メール アドレス、登録されているデバイス、アカウントのステータス、年齢など)。
デバイス情報。 デバイスのシリアル番号など、デバイスを特定できるデータ、またはブラウザの種類など、デバイスに関するデータ。
連絡先。 名前、電子メール アドレス、住所、電話番号、その他の連絡先情報などのデータ。
支払情報。 銀行詳細、クレジット、デビット、またはその他の支払いカード情報など、請求先住所および支払い方法に関するデータ。
取引情報。 TESUP 製品およびサービスの購入、または TESUP プラットフォームでの購入を含む TESUP によって促進される取引に関するデータ。
詐欺防止情報。 デバイスの信頼スコアなど、不正行為の特定と防止に役立つデータ。
使用状況データ。 閲覧履歴を含む、当社サービス内でのアプリの起動など、当社サービスでのお客様のアクティビティおよびその使用に関するデータ。 検索履歴; 製品の相互作用。 クラッシュ データ、パフォーマンス、その他の診断データ。 およびその他の使用状況データ。
位置情報。 正確な位置と大まかな位置。
お客様が当社に提供するその他の情報。 カスタマーサポートとのやりとりやソーシャルメディアチャネルを通じた連絡など、TESUPとのコミュニケーションの内容などの詳細。

当社が要求した個人データを提供する必要はありません。 ただし、お客様がそうしないことを選択した場合、多くの場合、当社はお客様に当社の製品やサービスを提供したり、お客様のリクエストに応えたりすることができなくなります。

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1.2. TESUP による個人データの使用
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TESUP は、当社のサービスの強化、お客様の取引の処理、お客様との通信、セキュリティと詐欺防止、および法律の遵守のために個人データを使用します。 当社は、お客様の同意を得た上で、他の目的でも個人データを使用する場合があります。
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TESUP は、有効な法的根拠がある場合にのみお客様の個人データを使用します。 状況に応じて、TESUP は、お客様の同意、またはお客様との契約の履行、お客様または他人の重大な利益の保護、または法律の遵守のために処理が必要であるという事実に依存する場合があります。 また、当社は、お客様の利益、権利、期待を考慮し、当社または他者の正当な利益にかなうと思われる場合には、お客様の個人データを処理することがあります。
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当社のサービスを強化します。 TESUP は、当社のサービスを強化するために必要な個人データを収集します。これには、監査やデータ分析、トラブルシューティングなどの内部目的で、当社のサービスを改善するために収集される個人データが含まれる場合があります。
取引を処理します。 取引を処理するには、TESUP は名前、購入情報、支払い情報などのデータを収集する必要があります。
あなたとコミュニケーションを取ってください。 通信に応答するため、お客様の取引やアカウントについて連絡するため、当社の製品やサービスを宣伝するため、その他の関連情報を提供するため、または情報やフィードバックを要求するため。 当社は、購入に関する連絡や当社の利用規約、ポリシーの変更などの重要な通知を送信するために、お客様の個人データを随時使用することがあります。 この情報は TESUP とのやり取りにとって重要であるため、これらの重要な通知の受信をオプトアウトすることはできません。
セキュリティと不正行為の防止。 個人、従業員、TESUP を保護し、損失防止と詐欺を防止するため。これには、すべてのユーザーの利益のために個人、従業員、TESUP を保護するため、および児童の性的搾取素材を含む違法な可能性のあるコンテンツについてアップロードされたコンテンツを事前審査またはスキャンするためが含まれます。 。
パーソナライゼーションに使用される個人データ。 そうしたオプションが利用可能な場合にサービスやコミュニケーションをパーソナライズすることを選択した場合、TESUP は収集した情報を使用して、それらのパーソナライズされたサービスやコミュニケーションを提供できるようにします。
法律を遵守します。 適用される法律を遵守するため。たとえば、税金や報告義務を履行するため、または合法的な政府の要求に従うためです。
TESUP は、人間によるレビューの機会なしに、ユーザーに重大な影響を与える決定を行うためにアルゴリズムやプロファイリングを使用しません。
TESUP は、本プライバシー ポリシーまたはサービス固有のプライバシー通知に記載されている場合、または法律で義務付けられている場合を含め、個人データが収集された目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持します。 当社は、このプライバシー ポリシーおよび当社のサービス固有のプライバシー概要に概説されている目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。 保持期間を評価する際には、まず収集した個人データを保持する必要があるかどうかを慎重に検討し、保持が必要な場合には、法律で認められる可能な限り短い期間、個人データを保持するよう努めます。

 

1.3. TESUP による個人データの共有
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TESUP は、TESUP 関連会社、当社を代理するサービスプロバイダー、当社のパートナー、開発者、発行者、またはお客様の指示に基づくその他の企業と個人データを共有する場合があります。 さらに、TESUP は、独自のマーケティング目的で第三者と個人データを共有しません。
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サービスプロバイダー。 TESUP は、当社のサービスプロバイダーとして機能し、当社のサービスの利用や顧客への製品の配送に関連して、個人データを含むデータの処理または保存などの特定のタスクを当社に代わって実行するよう、第三者を委託する場合があります。 TESUP サービスプロバイダーは、このプライバシーポリシーに準拠し、弊社の指示に従って個人データを取り扱う義務があります。 彼らは私たちが共有する個人データを自分自身の目的で使用することはできず、私たちの要求を満たした後は個人データを削除または返却する必要があります。
パートナー。 TESUP は、サービスやその他のサービスを提供するためにサードパーティと提携する場合があります。 たとえば、TESUP 分割払いや TESUP Pay It Later などの TESUP 金融サービスは、TESUP とそのパートナーによって提供されています。 TESUP はパートナーにあなたの個人データを保護することを要求します。
その他。 TESUP は、アカウントを有効にするために携帯通信会社と情報を共有する場合など、お客様の指示または同意に基づいて個人データを他者と共有する場合があります。 また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社はお客様に関する情報を開示する場合があります。 また、当社の利用規約を施行するため、または当社の業務やユーザーを保護するために開示が合理的に必要であると当社が判断した場合、あるいは組織再編、合併、または組織再編が行われた場合には、法的根拠がある場合、当社はお客様に関する情報を開示する場合があります。 セール。

 

1.4. TESUPにおける個人データの保護
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TESUP では、優れたプライバシーは優れたセキュリティに依存すると信じています。 当社は、個人データとその処理の性質、およびそこから生じる脅威を考慮して、管理上、技術上、および物理的な安全対策を講じてお客様の個人データを保護します。 当社は、お客様の個人データを安全に保つために、これらの保護手段の改善に常に取り組んでいます。
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1.5. 忘れられる権利

TESUP はお客様のプライバシーの権利を尊重しており、お客様は当社の記録から個人データの削除を要求する権利を有します。 忘れられる権利を行使したい場合は、セクション 5 に記載されている連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、お客様のリクエストを慎重に検討し、対応いたします。 特定の法的義務により、削除リクエストが提出された場合でも、特定の情報を一定期間保持することが求められる場合があることにご注意ください。 ただし、当社はこれらの義務を果たすために必要な情報のみを保持し、残りのデータはこのプライバシー ポリシーに従って確実に処理されます。

 

 

2. クッキーポリシー
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TESUP の Web サイトおよびオンライン サービスは「Cookie」を使用する場合があります。 Cookie を使用すると、ショッピング カートを使用したり、当社のサイトでのエクスペリエンスをパーソナライズしたり、人々が当社の Web サイトのどの部分を訪問したかを当社に知らせたり、広告や Web 検索の効果を測定したり、ユーザーの行動に関する洞察を提供して当社のサイトを改善したりすることができます。 コミュニケーションも製品も。 Safari Web ブラウザで Cookie を無効にしたい場合は、[設定] に移動し、[プライバシー] ペインに移動して、Cookie をブロックすることを選択します。 iPad、iPhone、または iPod touch で、[設定]、[Safari]、[Cookie] セクションの順に移動します。 他のブラウザの場合は、Cookie を無効にする方法についてプロバイダーに確認してください。

Cookie は当社の Web サイト全体で使用されているため、Cookie を無効にすると、サイトの特定の部分が使用できなくなる場合があります。 当社のウェブサイトで使用される Cookie は、ガイドラインに基づいて分類されています。 当社は、当社の Web サイトおよびその他のオンライン サービスで次のカテゴリを使用します。

カテゴリー 1 — 絶対に必要な Cookie
これらの Cookie は、お客様が当社 Web サイトを閲覧し、その機能を使用できるようにするために不可欠です。 これらの Cookie がないと、ショッピング バスケットや電子請求などのサービスを提供できません。

カテゴリ 2 — パフォーマンス Cookie
これらの Cookie は、お客様が当社の Web サイトをどのように使用しているか (たとえば、どのページに最もよくアクセスするかなど) に関する情報を収集します。 このデータは、当社のウェブサイトを最適化し、お客様がウェブサイトをナビゲートしやすくするために使用される場合があります。 これらの Cookie は、お客様がアフィリエイトから当社 Web サイトのいずれかにアクセスしたかどうか、およびお客様の訪問によって当社の製品またはサービスが使用または購入されたかどうか (購入した製品またはサービスの詳細を含む) をアフィリエイトに通知するためにも使用されます。 これらの Cookie は、あなたを特定する情報を収集しません。 これらの Cookie が収集する情報はすべて集約されるため、匿名化されます。

カテゴリー 3 — 機能性 Cookie
これらの Cookie により、当社の Web サイトは閲覧中にお客様が行った選択を記憶することができます。 たとえば、お客様の地域に合わせてローカライズされた Web サイトを確実に表示するために、お客様の地理的位置を Cookie に保存する場合があります。 また、テキスト サイズ、フォント、その他のカスタマイズ可能なサイト要素などの設定も記憶される場合があります。 また、繰り返しを避けるために、どの注目製品やビデオが視聴されたかを追跡するためにも使用されます。 これらの Cookie が収集する情報によってお客様が個人的に特定されることはなく、TESUP 以外の Web サイトでの閲覧活動を追跡することもできません。

 

以下に、当社が収集する Cookie のリストと、Cookie が保存する情報を示します。

Cookie 名と Cookie の説明

FORM_KEY: リクエストの偽造を防ぐために使用される、ランダムに生成されたキーを格納します。
PHPSESSID: サーバー上のセッション ID。
GUEST-VIEW: ゲストが注文を表示および編集できるようにします。
PERSISTENT_SHOPPING_CART: カートと閲覧履歴に関する情報へのリンク (要求した場合)。
STF: 友人に電子メールで送信した製品に関する情報。
STORE: 選択したストアのビューまたは言語。
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: 顧客が Cookie の使用を許可したかどうかを示します。
MAGE-CACHE-SESSID: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを促進し、ページの読み込みを高速化します。
MAGE-CACHE-STORAGE: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを促進し、ページの読み込みを高速化します。
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを促進し、ページの読み込みを高速化します。
MAGE-CACHE-TIMEOUT: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを促進し、ページの読み込みを高速化します。
SECTION-DATA-IDS: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを促進し、ページの読み込みを高速化します。
PRIVATE_CONTENT_VERSION: ブラウザーでのコンテンツのキャッシュを容易にし、ページの読み込みを高速化します。
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