Der ligger 267 videoer på vores YouTube-kanal. Den mest sete er — med et næsten pinligt forspring — den, vi ikke havde noget med at gøre.
En kunde kravlede op på taget, tilsluttede et anemometer ved siden af sin Atlas, så man kunne se vindhastigheden mens den kørte, rettede mobilen mod den og trykkede optag. Det klip er nu set 5,4 millioner gange.
Her er det. Ingen musik, ingen speak, ingen klipning.
Klippet. Filmet af ejeren, på hans eget tag, med et anemometer tilsluttet ved siden af møllen — se det på YouTube.
Det interessante er afstanden
Det handler ikke om, at kundens klip gik godt. Det handler om, hvor langt foran alt andet det er.
Den næstmest sete video på kanalen — en af vores, om vingerne til svag vind — har 282.000 visninger. Derefter 265.000. Så 253.000. Så 210.000. Ganske pæne tal for en virksomhed, der sælger vindmøller.
Én enkelt kunde med en mobil overgik hele vores katalog med omkring nitten mod én — og nåede cirka 340 gange så mange mennesker, som vi har abonnenter.
Vi har lys. Vi har en fabrik, vi er stolte af. Vi har folk, hvis job det er at få vores produkter til at se godt ud, og de er dygtige. Intet af det kom bare i nærheden.
Hvorfor vi tror, det skete
Det ærlige svar er ubehageligt: det slog vores videoer, fordi de er vores videoer.
Når en producent filmer sit eget produkt fungere perfekt, trækker man automatisk fra, og man gør ret i det. Selvfølgelig virker det i vores optagelser — vi valgte dagen, vinden, vinklen og klipningen. Alle, der ser det, ved det, og netop derfor arbejder finishen imod os i stedet for for os.
Manden på taget har ikke det problem. Han har betalt for den. Han har ingen grund til at få det til at se bedre ud, end det er. Og han gjorde det ene, vi formentlig var for nervøse til: han satte en løbende vindmåling i billedet, så du selv kan holde produktionen op mod forholdene i stedet for at tage nogens ord for det.
Hvad folk egentlig spørger om
Vi har en mistanke om, at de 5,4 millioner ikke spørger, om Atlas er en god mølle. De spørger om noget langt mere konkret: ville det virke på mit hus?
Det kan et studie ikke svare på. Et lidt rystet klip af et helt almindeligt tag, i helt almindeligt vejr, et sted der ligner der, hvor du bor — det svarer på det. Det eneste, et produktionsbudget ikke kan købe, er en andens tag.
Så vi holder op med at konkurrere med det
Den oplagte reaktion på, at en kundevideo slår din markedsføring, er at lave markedsføring, der ligner en kundevideo. Det gør vi ikke. Det ville være løgn, og det ville kunne ses.
I stedet: hvis du ejer en TESUP-mølle og har filmet den — når den kører godt, når den kører skidt, under montering, i en storm, stille på en vindstille dag — vil vi meget gerne se det, og med din tilladelse offentliggøre det. Uklippet er fint. Lidet flatterende er fint. For den, der står og skal beslutte sig, er det mere værd end noget, vi selv kan producere.
Hvis du var en af de 5,4 millioner
Og nu tænker på det praktiske: tilbagebetalingen afhænger fuldstændig af din vind og din elpris. Derfor er der en beregner på Atlas-siden i stedet for et tal her, som ville være forkert for de fleste af jer.
Fem millioner visninger er en mærkelig slags feedback. Det er hverken en undersøgelse eller et salgstal. Det er rigtig mange mennesker, der kigger på en mølle på en fremmeds tag og tænker på deres eget — og der skulle en kunde med en mobil til at vise dem den.