Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og cookies

1. Privatlivspolitik

1.1. Personlige data TESUP indsamler fra dig

Hos TESUP tror vi på, at du kan få gode produkter og fantastisk privatliv. Det betyder, at vi bestræber os på kun at indsamle de personlige data, som vi har brug for. De personlige data, som TESUP indsamler, afhænger af, hvordan du interagerer med TESUP.
Når du opretter et ID, ansøger om kommerciel kredit, køber og/eller aktiverer et produkt eller en enhed, downloader en softwareopdatering, tilmelder dig en klasse i TESUP Store, opretter forbindelse til vores tjenester, kontakter os (inklusive via sociale medier), deltager i en online undersøgelse eller på anden måde interagerer med TESUP, kan vi indsamle en række oplysninger, herunder:

Kontooplysninger. Dit id og relaterede kontooplysninger, herunder e-mailadresse, registrerede enheder, kontostatus og alder.
Enhedsoplysninger. Data, hvorfra din enhed kunne identificeres, såsom enhedens serienummer, eller om din enhed, såsom browsertype.
Kontakt information. Data såsom navn, e-mailadresse, fysisk adresse, telefonnummer eller andre kontaktoplysninger.
Betalingsinformation. Data om din faktureringsadresse og betalingsmetode, såsom bankoplysninger, kredit-, debet- eller andre betalingskortoplysninger.
Transaktionsoplysninger. Data om køb af TESUP-produkter og -tjenester eller transaktioner faciliteret af TESUP, herunder køb på TESUP-platforme.
Information om forebyggelse af svindel. Data, der bruges til at hjælpe med at identificere og forhindre svindel, herunder en enheds tillidsscore.
Brugsdata. Data om din aktivitet på og brug af vores tilbud, såsom app-lanceringer inden for vores tjenester, herunder browserhistorik; søgehistorik; produkt interaktion; nedbrudsdata, ydeevne og andre diagnostiske data; og andre brugsdata.
Placeringsoplysninger. Præcis placering og grov placering.
Andre oplysninger, du giver os. Detaljer såsom indholdet af din kommunikation med TESUP, herunder interaktioner med kundesupport og kontakter gennem sociale mediekanaler.

Du er ikke forpligtet til at give de personlige data, som vi har anmodet om. Men hvis du vælger ikke at gøre det, vil vi i mange tilfælde ikke være i stand til at give dig vores produkter eller tjenester eller svare på anmodninger, du måtte have.


1.2. TESUPs brug af personlige data

TESUP bruger personlige data til at drive vores tjenester, til at behandle dine transaktioner, til at kommunikere med dig, til sikkerhed og forebyggelse af svindel og for at overholde lovgivningen. Vi kan også bruge personlige data til andre formål med dit samtykke.

TESUP bruger kun dine personoplysninger, når vi har et gyldigt juridisk grundlag for at gøre det. Afhængigt af omstændighederne kan TESUP stole på dit samtykke eller det faktum, at behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig, beskytte dine eller andre personers vitale interesser eller for at overholde lovgivningen. Vi kan også behandle dine personoplysninger, hvor vi mener, det er i vores eller andres legitime interesser, under hensyntagen til dine interesser, rettigheder og forventninger.

Styrk vores tjenester. TESUP indsamler personlige data, der er nødvendige for at drive vores tjenester, hvilket kan omfatte personlige data indsamlet for at forbedre vores tilbud, til interne formål såsom revision eller dataanalyse eller til fejlfinding.
Behandle dine transaktioner. For at behandle transaktioner skal TESUP indsamle data såsom dit navn, køb og betalingsoplysninger.
Kommuniker med dig. For at svare på kommunikation, kontakte dig om dine transaktioner eller konto, markedsføre vores produkter og tjenester, give andre relevante oplysninger eller anmode om information eller feedback. Fra tid til anden kan vi bruge dine personlige data til at sende vigtige meddelelser, såsom kommunikation om køb og ændringer af vores vilkår, betingelser og politikker. Fordi disse oplysninger er vigtige for din interaktion med TESUP, kan du ikke fravælge at modtage disse vigtige meddelelser.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. For at beskytte enkeltpersoner, medarbejdere og TESUP og til forebyggelse af tab og for at forhindre svindel, herunder for at beskytte enkeltpersoner, medarbejdere og TESUP til gavn for alle vores brugere, og forhåndsscreening eller scanning af uploadet indhold for potentielt ulovligt indhold, herunder materiale om seksuel udnyttelse af børn .
Personlige data bruges til personalisering. Hvis du vælger at tilpasse dine tjenester eller kommunikation, hvor sådanne muligheder er tilgængelige, vil TESUP bruge oplysninger, som vi indsamler, så vi kan tilbyde dig disse personlige tjenester eller kommunikation.
Overhold loven. For at overholde gældende lovgivning - for eksempel for at opfylde skatte- eller indberetningsforpligtelser eller for at efterkomme en lovlig anmodning fra regeringen.
TESUP bruger ikke algoritmer eller profilering til at træffe nogen beslutninger, der ville påvirke dig væsentligt uden mulighed for menneskelig gennemgang.
TESUP opbevarer kun personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder som beskrevet i denne privatlivspolitik eller i vores tjenestespecifikke meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, eller som krævet ved lov. Vi opbevarer dine personlige data i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik og vores tjenestespecifikke privatlivsoversigter. Ved vurdering af opbevaringsperioder undersøger vi først omhyggeligt, om det er nødvendigt at opbevare de indsamlede personoplysninger og, hvis opbevaring er påkrævet, arbejder vi på at opbevare personoplysningerne i den kortest mulige periode, som loven tillader.


1.3. TESUPs deling af personlige data

TESUP kan dele personlige data med TESUP-tilknyttede virksomheder, tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, vores partnere, udviklere og udgivere eller andre efter din anvisning. Derudover deler TESUP ikke personlige data med tredjeparter til deres egne markedsføringsformål.

Service-udøvere. TESUP kan engagere tredjeparter til at fungere som vores tjenesteudbydere og udføre visse opgaver på vores vegne, såsom behandling eller lagring af data, herunder personlige data, i forbindelse med din brug af vores tjenester og levering af produkter til kunder. TESUP-tjenesteudbydere er forpligtet til at håndtere personlige data i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik og i henhold til vores instruktioner. De kan ikke bruge de personlige data, vi deler, til deres egne formål og skal slette eller returnere de personlige data, når de har opfyldt vores anmodning.
Partnere. Til tider kan TESUP samarbejde med tredjeparter for at levere tjenester eller andre tilbud. For eksempel tilbydes TESUP finansielle tilbud som TESUP Installments og TESUP Pay It Later af TESUP og vores partnere. TESUP kræver, at sine partnere beskytter dine personlige data.
Andre. TESUP kan dele personlige data med andre efter din anvisning eller med dit samtykke, såsom når vi deler oplysninger med dit mobilselskab for at aktivere din konto. Vi kan også videregive oplysninger om dig, hvis vi fastslår, at afsløring af hensyn til national sikkerhed, retshåndhævelse eller andre spørgsmål af offentlig betydning er nødvendig eller passende. Vi kan også videregive oplysninger om dig, hvor der er et lovligt grundlag for at gøre det, hvis vi vurderer, at videregivelse er rimelig nødvendig for at håndhæve vores vilkår og betingelser eller for at beskytte vores drift eller brugere, eller i tilfælde af en omorganisering, fusion eller salg.

 

1.4. Beskyttelse af personlige data hos TESUP

Hos TESUP tror vi på, at stor fortrolighed hviler på stor sikkerhed. Vi bruger administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personlige data, under hensyntagen til arten af personoplysningerne og behandlingen samt de trusler, der udgør. Vi arbejder konstant på at forbedre disse sikkerhedsforanstaltninger for at hjælpe med at holde dine personlige data sikre.


1.5. Ret til at blive glemt

TESUP respekterer din ret til privatlivets fred, og du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data fra vores optegnelser. Hvis du ønsker at udøve din ret til at blive glemt, bedes du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger i afsnit 5. Vi vil nøje overveje og reagere på din anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Bemærk venligst, at visse juridiske forpligtelser kan kræve, at vi opbevarer specifikke oplysninger i en bestemt periode, selvom der indsendes en anmodning om sletning. Vi vil dog kun opbevare de nødvendige oplysninger for at opfylde disse forpligtelser og vil sikre, at de resterende data håndteres i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.


2. Cookies politik

TESUPs websteder og onlinetjenester kan bruge "cookies". Cookies gør det muligt for dig at bruge indkøbskurve og personliggøre din oplevelse på vores websteder, fortælle os, hvilke dele af vores websteder folk har besøgt, hjælpe os med at måle effektiviteten af annoncer og websøgninger og give os indsigt i brugeradfærd, så vi kan forbedre vores kommunikation og produkter. Hvis du vil deaktivere cookies i Safari-webbrowseren, skal du gå til Indstillinger og derefter til ruden Privatliv og vælge at blokere cookies. På din iPad, iPhone eller iPod touch skal du gå til Indstillinger, derefter Safari og derefter til afsnittet Cookies. For andre browsere skal du kontakte din udbyder for at finde ud af, hvordan du deaktiverer cookies.

Fordi cookies bruges overalt på vores websteder, kan deaktivering af dem forhindre dig i at bruge visse dele af webstederne. De cookies, der bruges på vores hjemmesider, er blevet kategoriseret ud fra retningslinjerne. Vi bruger følgende kategorier på vores hjemmesider og andre onlinetjenester:

Kategori 1 — Strengt nødvendige cookies
Disse cookies er essentielle for at give dig mulighed for at browse rundt på vores websteder og bruge deres funktioner. Uden disse cookies kan tjenester som indkøbskurve og e-fakturering ikke leveres.

Kategori 2 — Ydelsescookies
Disse cookies indsamler information om, hvordan du bruger vores hjemmesider - for eksempel hvilke sider du besøger mest. Disse data kan bruges til at hjælpe med at optimere vores hjemmesider og gøre dem nemmere for dig at navigere på. Disse cookies bruges også til at lade partnere vide, hvis du kom til en af vores hjemmesider fra en affilieret, og hvis dit besøg resulterede i brug eller køb af et produkt eller en service fra os, herunder detaljer om det købte produkt eller den service. Disse cookies indsamler ikke oplysninger, der identificerer dig. Alle oplysninger, som disse cookies indsamler, er aggregerede og derfor anonyme.

Kategori 3 — Funktionalitetscookies
Disse cookies giver vores websteder mulighed for at huske valg, du foretager, mens du browser. For eksempel kan vi gemme din geografiske placering i en cookie for at sikre, at vi viser dig vores websted lokaliseret til dit område. Vi husker muligvis også præferencer såsom tekststørrelse, skrifttyper og andre sideelementer, der kan tilpasses. De kan også bruges til at holde styr på, hvilke udvalgte produkter eller videoer der er blevet set for at undgå gentagelser. De oplysninger, som disse cookies indsamler, vil ikke identificere dig personligt, og de kan ikke spore din browsingaktivitet på ikke-TESUP-websteder.

 

Nedenfor kan du finde lister over de cookies, vi indsamler, og hvilke oplysninger de gemmer.

Cookienavn og cookiebeskrivelse

FORM_KEY: Gemmer tilfældigt genereret nøgle, der bruges til at forhindre forfalskede anmodninger.
PHPSESSID: Dit sessions-id på serveren.
GÆSTEVISNING: Giver gæster mulighed for at se og redigere deres ordrer.
PERSISTENT_SHOPPING_CART: Et link til information om din indkøbskurv og visningshistorik, hvis du har bedt om dette.
STF: Oplysninger om produkter, du har sendt via e-mail til venner.
STORE: Den butiksvisning eller det sprog, du har valgt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: Angiver om en kunde har tilladelse til at bruge cookies.
MAGE-CACHE-SESSID: Letter caching af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
MAGE-CACHE-STORAGE: Letter caching af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION: Letter caching af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
MAGE-CACHE-TIMEOUT: Letter caching af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
SECTION-DATA-IDS: Letter caching af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
PRIVATE_CONTENT_VERSION: Letter cachelagring af indhold i browseren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
X-MAGENTO-VARY: Letter caching af indhold på serveren for at få siderne til at indlæses hurtigere.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION: Letter oversættelse af indhold til andre sprog.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE: Letter oversættelse af indhold til andre sprog.