Mød den nye MyTESUP-app: Atlas-vindmøllen og Wizard-terminalen ved siden af ordene en assistent, der kender dine produkter, live målinger fra dit anlæg og et frisk udseende

MyTESUP-appen har netop fået sin største opdatering til dato. Uanset om du har en TESUP Atlas, en Magnum med laderegulator, en Wizard-sensorterminal eller en Wekraft-vindmølle, samler den nye version alt om dit anlæg ét sted og giver dig en assistent, der svarer på dine spørgsmål med det samme.

En assistent, der kender dine produkter.

Tryk på knappen med stjernegnisten på startskærmen, og spørg om alt fra installation, ledningsføring, invertere og batterier til selve appen. Assistenten, der bygger på Claude, ved allerede, hvilke produkter du har, så du skal aldrig taste et serienummer. Spørg »Hvilken inverter skal jeg bruge?«, og du får et klart svar: En inverter med fast V-A-kurve passer bedst til en vindmølle, og MPPT fungerer også.

Vedhæft op til tre billeder af din ledningsføring, displayet på din regulator eller stedet, hvor du vil montere, så fortæller assistenten, hvad den ser, før den svarer. Når der er brug for et menneske, sender ét tryk hele samtalen til vores supportteam som en sag. Hver konto har 20 spørgsmål om dagen.

MyTESUP-assistentens skærm, der besvarer et spørgsmål om ledningsføring til Atlas, med et vedhæftet billede og et kort med en installationsvideo
Send et billede af dit anlæg, og få råd med det samme. Installationsvideoer vises i svaret som kort, du kan trykke på.

Dit anlæg, live.

Hvert enhedskort viser nu vindhastighed, solindstråling og lufttemperatur fra din enheds egne sensorer, altid med den senest kendte måling. Har du en Wizard, får du desuden en Site Summary (anlægsoversigt) nedenunder: gennemsnitlig vind med det kraftigste vindstød, gennemsnitlig sol med toppen og dagens temperaturspænd, for i dag eller de seneste 7 dage.

Tre MyTESUP-felter med vind 3,6 m/s, sol 265 W pr. kvadratmeter og temperatur 31 grader, med gennemsnit og toppe
Vind, sol og temperatur, live og i gennemsnit. Hvert enhedskort viser dit anlæg lige nu.

Vindmøller, der ser levende ud.

Atlas, Magnum og Wizard har fået nye billeder, og en Atlas viser det vingesæt, du har registreret. Mens din vindmølle producerer, fejer vindstriber hen over den på startskærmen. Når den står stille, står billedet også stille, så du kan se tilstanden med ét blik.

Ægte tal fra ægte anlæg.

Appen er kun så god som dataene bag den, og nogle af vores kunder sender rigtig mange ind. En TESUP Atlas i Emilia-Romagna i Italien har meldt 232 kWh vindenergi over de seneste 30 dage, og vindmøllen har sendt data på 29 af dem. Dens bedste dag indtil nu var den 22. september med 17,7 kWh, hvor den i gennemsnit leverede 1,9 kW, mens den producerede, og toppede med 3,8 kW. Hver eneste af de målinger kom ind via appen, minut for minut, og den nye version viser dem, som de fortjener: de seneste 24 timer, det daglige energidiagram og anlæggets vind, sol og temperatur side om side.

MyTESUP-felter for én Atlas i Italien: 232 kWh på 30 dage, bedste dag 17,7 kWh den 22. september, top 3,8 kW
Én Atlas i Emilia-Romagna, som indberettet til appen. Tallene er hentet fra vores kontrolpanel den 23. september.

Din vindmølle, dit anlæg, din assistent. I én app.

Support uden at forlade appen.

Opret en sag, vedhæft billeder, svar i en tråd som i en chat, og læs teamets svar i appens indbakke. Beskeder fra vores kontrolpanel lander også der, og du kan svare på hver eneste af dem.

Også i denne version.

  • Temperatur er tilføjet til vind- og solfeltet på alle enheder.
  • En tydelig Opdater-knap på hvert kort.
  • Installationsvideoer og produktbilleder vises i assistentens svar som kort, du kan trykke på.
  • Appen kræver nu iOS 15 eller nyere.

Sådan får du den.

Opdater MyTESUP i App Store nu. Android følger efter. Er du ny i appen, gennemgår vores tidligere indlæg Din vindmølle, live i din lomme, hvad den allerede gør for alle ejere af en Atlas og Magnum.