¡Bienvenido a la Parte 4 de nuestra Serie de Equipos! En este blog, nos complace presentarles a Nursu, el extraordinario Director del Departamento de Experiencia del Cliente de TESUP. ¡Abróchate el cinturón y prepárate para otra aventura entretenida e iluminadora con nuestro increíble equipo!
Ella es una fuerza a tener en cuenta cuando se trata de garantizar la satisfacción del cliente y hacer que su experiencia con nuestra empresa sea realmente excepcional. Con una amplia gama de responsabilidades técnicas, diseña, desarrolla, prueba e implementa diversos productos, sistemas y proyectos. Desde analizar sistemas mecánicos hasta ayudar a los clientes con sus consultas técnicas, Nursu se dedica a mejorar la eficiencia y la productividad mediante el diseño de sistemas solares y eólicos adaptados a las necesidades de nuestros clientes.
Se unió a la familia TESUP hace un año y medio, y su trayectoria profesional con nosotros ha sido increíble. Cuando se le preguntó sobre su crecimiento desde que se unió a TESUP, exclamó: “¡Mi viaje en TESUP superó mis expectativas más locas! La empresa ha depositado su confianza en mí y mis responsabilidades han aumentado exponencialmente. Esto me ha permitido desafiarme y mejorarme continuamente. He liderado proyectos exitosos, viajado por el mundo y, lo más importante, me he convertido en una mujer con más confianza. ¡Todo esto ha contribuido a que el índice de satisfacción del cliente de nuestra empresa se haya disparado!”
¿Qué es lo que más le gusta a Nursu de trabajar en TESUP? Bueno, ¡la lista es bastante extensa! Adora el ambiente de trabajo positivo que fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. Las oportunidades de crecimiento y desarrollo personal y profesional también han jugado un papel crucial en su trayectoria. El trabajo significativo y desafiante la mantiene comprometida y motivada, y la misión y los valores de la empresa se alinean perfectamente con sus propias aspiraciones. Nursu también aprecia profundamente el reconocimiento y el aprecio que recibe de sus colegas y superiores. “En TESUP, no solo brindamos soluciones de energía verde a nuestros clientes. Estamos contribuyendo a un futuro mejor para nuestros hijos y eso es un honor que va más allá de las palabras”, afirmó con orgullo.
Como líder de nuestros proyectos de plantas de energía solar, Nursu ha tomado las riendas de algunas de nuestras empresas más ambiciosas. Con su experiencia y dedicación, ha ayudado a lograr una asombrosa tasa de satisfacción del cliente del 92 %. Busca constantemente nuevos proyectos e identifica áreas de mejora, impulsando a la empresa hacia adelante en un mundo que está adoptando soluciones de energía renovable.
¡Ahora, profundicemos en algunos datos divertidos sobre Nursu! En primer lugar, adora todo lo peludo. Los gatos y los perros ocupan un lugar especial en su corazón y no puede resistirse a abrazarlos cada vez que tiene la oportunidad. Y he aquí un hecho alucinante: ¡es capaz de recopilar y organizar 30 archivos de documentos y presentar solicitudes de proyectos en sólo dos días! Cuando se propone algo, nadie la detiene.
La dedicación, la pasión y los increíbles logros de Nursu la convierten en un miembro invaluable para la familia TESUP. Tenemos suerte de tenerla a la cabeza para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de primer nivel y capacitarlos para adoptar soluciones de energía renovable. ¡Con Nursu en nuestro equipo, el futuro parece más brillante que nunca!