Die neue MyTESUP-App: die Atlas-Windturbine und das Wizard-Terminal neben den Worten ein Assistent, der Ihre Produkte kennt, Live-Daten vom Standort und ein frischer Look

Die MyTESUP-App hat gerade ihr bisher größtes Update bekommen. Ob Sie eine TESUP Atlas betreiben, eine Magnum mit Laderegler, ein Wizard-Sensorterminal oder eine Wekraft-Windturbine: Die neue Version bündelt alles rund um Ihren Standort an einem Ort und bringt einen Assistenten mit, der Ihre Fragen sofort beantwortet.

Ein Assistent, der Ihre Produkte kennt.

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Funkel-Symbol und fragen Sie alles rund um Installation, Verkabelung, Wechselrichter, Batterien oder die App. Der Assistent arbeitet mit Claude und weiß bereits, welche Produkte Sie besitzen, Sie müssen also nie eine Seriennummer eintippen. Fragen Sie „Welchen Wechselrichter soll ich nehmen?“, und Sie bekommen eine klare Antwort: Ein Wechselrichter mit fester V-A-Kennlinie passt am besten zu einer Windturbine, MPPT funktioniert aber auch.

Hängen Sie bis zu drei Fotos an, etwa von Ihrer Verkabelung, dem Display Ihres Ladereglers oder dem geplanten Montageort, und der Assistent sagt Ihnen, was er darauf erkennt, bevor er antwortet. Braucht es doch einen Menschen, schickt ein Tipp das ganze Gespräch als Ticket an unser Support-Team. Jedes Konto hat 20 Fragen pro Tag.

Der Assistent in der MyTESUP-App beantwortet eine Frage zur Verkabelung einer Atlas, mit angehängtem Foto und einer Karte mit Installationsvideo
Schicken Sie ein Foto Ihrer Anlage und erhalten Sie sofort Rat. Installationsvideos erscheinen direkt in der Antwort als antippbare Karten.

Ihr Standort, live.

Jede Gerätekarte zeigt jetzt Windgeschwindigkeit, Sonneneinstrahlung und Lufttemperatur von den eigenen Sensoren Ihres Geräts, immer mit dem zuletzt bekannten Messwert. Wizard-Besitzer sehen darunter zusätzlich eine Site Summary (Standortübersicht): durchschnittlicher Wind mit der stärksten Böe, durchschnittliche Sonne mit dem Spitzenwert und die Temperaturspanne des Tages, für heute oder die letzten 7 Tage.

Drei MyTESUP-Kacheln mit Wind 3,6 m/s, Sonne 265 W pro Quadratmeter und Temperatur 31 Grad, jeweils mit Durchschnitts- und Spitzenwerten
Wind, Sonne und Temperatur, live und im Durchschnitt. Jede Gerätekarte zeigt Ihren Standort genau jetzt.

Turbinen, die lebendig wirken.

Atlas, Magnum und Wizard haben neue Bilder, und eine Atlas zeigt genau den Rotorblattsatz, den Sie registriert haben. Solange Ihre Turbine Strom erzeugt, ziehen auf dem Startbildschirm Windlinien über sie hinweg. Steht sie still, bleibt auch das Bild ruhig, so sehen Sie den Zustand auf einen Blick.

Echte Zahlen von echten Standorten.

Die App ist nur so gut wie die Daten dahinter, und manche unserer Kunden liefern davon eine ganze Menge. Eine TESUP Atlas in der Emilia-Romagna in Italien hat in den letzten 30 Tagen 232 kWh Windenergie gemeldet, an 29 dieser Tage mit Daten von der Turbine. Ihr bisher bester Tag war der 22. September mit 17,7 kWh: Während sie produzierte, lieferte sie im Schnitt 1,9 kW, in der Spitze 3,8 kW. Jeder dieser Messwerte kam Minute für Minute über die App, und die neue Version zeigt sie so, wie sie es verdienen: die letzten 24 Stunden, das tägliche Energiediagramm sowie Wind, Sonne und Temperatur am Standort nebeneinander.

MyTESUP-Kacheln für eine Atlas in Italien: 232 kWh in 30 Tagen, bester Tag 17,7 kWh am 22. September, Spitze 3,8 kW
Eine Atlas in der Emilia-Romagna, wie an die App gemeldet. Zahlen aus unserem Kontrollpanel, Stand 23. September.

Ihre Turbine, Ihr Standort, Ihr Assistent. In einer App.

Support, ohne die App zu verlassen.

Eröffnen Sie ein Ticket, hängen Sie Fotos an, antworten Sie in einem Verlauf wie im Chat und lesen Sie die Antworten unseres Teams im Posteingang der App. Auch Meldungen aus unserem Kontrollpanel landen dort, und Sie können auf jede davon antworten.

Außerdem in dieser Version.

  • Temperatur ergänzt im Wind- und Solarfeld jedes Geräts.
  • Eine beschriftete Aktualisieren-Schaltfläche auf jeder Karte.
  • Installationsvideos und Produktbilder erscheinen in den Antworten des Assistenten als antippbare Karten.
  • Die App setzt jetzt iOS 15 oder neuer voraus.

So bekommen Sie sie.

Aktualisieren Sie MyTESUP jetzt im App Store. Android folgt. Wenn Sie neu in der App sind, zeigt unser früherer Beitrag Ihre Windturbine, live in Ihrer Tasche, was sie heute schon für jeden Besitzer einer Atlas oder Magnum leistet.