Willkommen beim TESUP-Kundensupport

Jedes Land hat unterschiedliche Richtlinien und Systeme für den Energieexport und den Verkauf an das Netz. Die Vorschriften ändern sich von Regierung zu Regierung. Wir empfehlen Ihnen daher, die Anforderungen Ihres Landes im Detail zu prüfen.

Grundsätzlich ist es in vielen Ländern der Welt möglich und wird unterstützt, überschüssigen Strom, der von Ihren Windkraftanlagen und Solarmodulen erzeugt wird, an das nationale Stromnetz zu verkaufen. Sie sollten sich über Ihren Energieversorger in Ihrem Land im Rahmen des entsprechenden Energieexportprogramms registrieren. Nach der Registrierung erhalten Sie für jede Stromeinheit, die Sie ins Netz zurückspeisen, eine Vergütung.

Bei der Kabelauswahl sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen.

Die Qualität der Isolierung beeinflusst die Nennleistung des Kabels. Typischerweise werden PVC-isolierte Kabel mit einer Temperaturbeständigkeit von 75 °C verwendet und empfohlen. Mit Butylkautschuk isolierte Kabel sind temperaturbeständiger und können daher höhere Ströme führen.

Darüber hinaus können schlecht hergestellte und korrodierte Verbindungen zu sehr hohen Widerständen in einem Stromkreis führen und sind wahrscheinlich die häufigste Ursache für eine schlechte Systemleistung.

Verzinnte Kabel eignen sich am besten, da sie eine bessere Korrosionsbeständigkeit als unverzinnte Kupferdrähte bieten, insbesondere in Meeresumgebungen.

Wenn Sie überlegen, welche Kabelgröße Sie verwenden sollten, empfehlen wir Ihnen, die Gesamtlänge der Kabelstrecke in Metern abzuschätzen. Bitte denken Sie daran, die Höhe des Montageturms oder -rohrs anzugeben und diese dann mit zwei zu multiplizieren, um die Gesamtlänge des Schaltkreises zu erhalten.

Der Querschnitt der Kabel kann abhängig von der Anzahl der Einheiten im System und deren Abstand voneinander festgelegt werden.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, sich bei der Installation von einem Elektrotechniker oder Elektriker unterstützen zu lassen, der sich auf diesem Gebiet auskennt.

Der erste Schritt zur Beurteilung der Leistung Ihrer Windkraftanlage besteht darin, die Leistungskurve für diese bestimmte Windkraftanlage zu überprüfen (Windgeschwindigkeit im Verhältnis zur erzeugten elektrischen Leistung). Diese Kurve zeigt, wie effizient die Turbine die Windenergie in Strom umwandelt.

Die tatsächliche Leistung Ihres Systems wird von den örtlichen Windverhältnissen, Hindernissen in der Nähe, Strombedarfsprofilen und einer Reihe anderer Faktoren wie Anschlüssen und der Qualität der verwendeten Materialien beeinflusst. Daher entspricht die Leistungskurve allein möglicherweise nicht Ihrer genauen Stromerzeugung, aber die Werte sollten einigermaßen nahe beieinander liegen, wenn alles im System gut funktioniert.

Im wirklichen Leben wird die Stromerzeugung Ihrer Windkraftanlage von mehreren Faktoren beeinflusst, wie z. B. deren Höhe, Verbindungsqualität, verwendeten Kabel und der Effizienz anderer Systemkomponenten. Um jedoch eine Schätzberechnung für die idealen Bedingungen durchzuführen, können Sie sich die Leistungskurve der TESUP-Windkraftanlage ansehen. Bei der geschätzten jährlichen Stromerzeugung sollten Sie einige Dinge berücksichtigen. Dabei handelt es sich um die durchschnittliche Windgeschwindigkeit für den ausgewählten Standort, die Windstunden pro Tag, die Stromerzeugungskapazität der Windkraftanlage bei der Windgeschwindigkeit des Standorts, die Anzahl der Tage, an denen die Windkraftanlage voraussichtlich in Betrieb sein wird, und alle zusätzlichen Faktoren, die sich auf die Effizienz auswirken könnten des Systems und kann als Multiplikator genutzt werden.

Die wichtigsten Unterschiede zwischen Windkraftanlagen mit horizontaler und vertikaler Achse sind folgende:

1. Die Drehachse einer Windkraftanlage mit horizontaler Achse verläuft parallel zum Windstrom, während die Drehachse einer Windkraftanlage mit vertikaler Achse senkrecht zum Windstrom verläuft.

2. Windkraftanlagen mit horizontaler Achse verwenden in der Regel drei Rotorblätter, wohingegen die Konfiguration, Blattform und Anzahl der Rotorblätter bei Windkraftanlagen mit vertikaler Achse stark variieren.

3. Windkraftanlagen mit horizontaler Achse drehen sich in Windrichtung. Während Windkraftanlagen mit vertikaler Achse omnidirektional sind, ändern sie ihre Ausrichtung nicht entsprechend der Windrichtung.

Beide Turbinenkonstruktionen haben ihre Vorteile.

Vertikalachsen-Windkraftanlagen sind eher für Wohnanwendungen geeignet. Sie sind einfacher zu installieren und benötigen weniger Platz. Sie müssen auch nicht in die richtige Windrichtung zeigen. In einem vertikalen System kann Luft, die aus jeder Richtung strömt, die Flügel drehen. Sie bewältigen auch turbulente Winde besser als horizontale Windkraftanlagen.

Windkraftanlagen mit horizontaler Achse haben einen höheren Wirkungsgrad und werden eher bei höheren Windgeschwindigkeiten betrieben. Sie können Windenergie besser in nützliche mechanische Bewegung umwandeln, da ihre Rotorblätter senkrecht zur Windrichtung stehen und so während der gesamten Rotation Energie erzeugt werden kann.

Sie können Ihre Entscheidung abhängig davon treffen, wo Sie Ihre Windkraftanlage installieren möchten, wie viel Platz Sie zur Verfügung haben und wie viel Energie Sie erzeugen möchten.

Beide Modelle sind sehr robust, kompakt und langlebig und dennoch leicht.

V7 Low Wind kann bis zu 7 kWh Strom pro Stunde erzeugen. Seine Rotation beginnt bei einer Windgeschwindigkeit von 4 m/s. Rotation und Stromerzeugung beginnen bereits bei 3 m/s Windgeschwindigkeit. Aufgrund seiner größeren Rotorblätter beginnt es bereits bei geringerer Windgeschwindigkeit zu rotieren. Es ist größer und nimmt mehr Platz ein.

V7 High Wind kann bis zu 7 kWh Strom pro Stunde erzeugen. Seine Rotation beginnt bei einer Windgeschwindigkeit von 5 m/s. Rotation und Stromerzeugung beginnen bereits bei einer Windgeschwindigkeit von 4 m/s. Es ist kompakter als V7 Low Wind.

Ja, du kannst. Die Systeme, die Sonnenkollektoren und Windkraftanlagen kombinieren, werden Hybridsysteme genannt. Für die Off-Grid- und On-Grid-Systeme sind unterschiedliche Anschlüsse und Komponenten erforderlich.

Für die netzunabhängige Lösung: Die Windkraftanlage wird an den Laderegler der Windkraftanlage angeschlossen, der mit der Batterie verbunden ist. Das Solarpanel ist an den Solarladeregler angeschlossen, der an die gleiche Batterie angeschlossen ist. Die Batterie ist an den Batteriewechselrichter angeschlossen, der für den Stromverbrauch an Hausverbraucher oder Elektrofahrzeuge angeschlossen ist.

Für die On-Grid-Lösung: Wir empfehlen eine vollständige Parallelschaltung von Windkraftanlage und Solarmodul, es sei denn, Sie verfügen über einen 2-MPPT-Wechselrichter von sehr guter Qualität. Die Windkraftanlage ist mit dem Laderegler der Windkraftanlage verbunden, der wiederum mit einem Netzwechselrichter verbunden ist. Das Solarpanel ist an einen anderen Netzwechselrichter angeschlossen, um eine maximale Effizienz des gesamten Systems zu gewährleisten. Beide Netzwechselrichter sind für den Stromverbrauch separat an das Haus angeschlossen. Außerdem sind sie über das Messgerät und den Händlerzähler an das Stromnetz angeschlossen, um den überschüssigen Strom wieder in das Stromnetz einzuspeisen.

Klicken Sie hier, um die detaillierten Off-Grid- und On-Grid-Systemdiagramme anzuzeigen.

Bei der Installation müssen alle Schrauben, Bolzen und Befestigungsteile der Turbinenanlage korrekt und sicher montiert werden. Darüber hinaus muss die Montagebasis der Turbine ordnungsgemäß an der Montagefläche befestigt und auf absolute Stabilität überprüft werden. Andernfalls kann es zu Vibrationen kommen.

Bitte überprüfen Sie mindestens alle 6 Monate die Schrauben und Bolzen Ihrer Windenergieanlage, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß befestigt sind.

Die Anforderungen an die Mindest- und Höchsthöhe variieren von Land zu Land. Generell gilt jedoch, dass der Abstand zwischen Bodenhöhe und dem untersten Teil eines Windkraftanlagenflügels nicht weniger als drei Meter betragen sollte. Und der höchste Teil der eigenständigen Windkraftanlage sollte 11 Meter nicht überschreiten. Dies sind die durchschnittlichen Grenzwerte, die in den meisten Ländern einzuhalten sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, die spezifischen Anforderungen in Ihrem Land zu prüfen.

Die Platzierung Ihrer vertikalen und horizontalen Windkraftanlagen kann einen großen Einfluss darauf haben, wie viel Strom sie erzeugen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre TESUP-Windkraftanlage so hoch wie möglich zu platzieren, idealerweise auf dem Dach eines Gebäudes oder auf einem freistehenden Mast. Am Boden ist die Windgeschwindigkeit am niedrigsten. Stellen Sie daher sicher, dass die Turbine so hoch wie möglich steht, um die Rotationsgeschwindigkeit und Stromerzeugung zu maximieren. Eine horizontale Windkraftanlage sollte nicht hinter Hindernissen (wie Gebäuden oder Bäumen) platziert werden. Wenn ein Hindernis vorhanden ist, kann die Turbine auf einen Mast gestellt werden, um sicherzustellen, dass sie viel höher ist als das Hindernis.

Die Menge an Energie, die aus dem Wind gewonnen werden kann, hängt von der Windgeschwindigkeit und der Größe der Turbinenblätter ab. Keine Windkraftanlage ist zu 100 % effizient (selbst wenn sie mit optimaler Windgeschwindigkeit läuft). Es gibt Reibung zwischen allen beweglichen Teilen und es geht ein Teil der Leistung an den Zahnrädern oder verschiedenen Verbindungsteilen des Systems verloren, was normal ist. Sie können das im Benutzerhandbuch enthaltene TESUP-Leistungskurvendiagramm verwenden, um die tatsächliche Leistung für die durchschnittlichen Windgeschwindigkeiten an Ihrem Standort zu berechnen. Dadurch können Sie die geschätzte Leistungsabgabe bei Ihrer lokalen Windgeschwindigkeit sehen.

Um das System betriebsbereit zu machen und die geschätzte Leistungsabgabe zu erreichen, sind eine TESUP-Windkraftanlage, ein TESUP-Laderegler und ein von TESUP verkaufter Netzwechselrichter erforderlich. Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Turbinenanlage von einem professionellen Elektriker installiert, sicher an der Montagefläche befestigt und an die Windrichtung angepasst wird.

Es gibt einige Gründe, die dieses Problem verursachen können:

1. Wenn die Windkraftanlage an eine Batterie angeschlossen ist, stoppt der Laderegler die Windkraftanlage, sobald die Batterie den eingestellten maximalen Ladespannungspegel erreicht hat.

2. Wenn sich zwei oder mehr Kabel berühren, spricht man von einem Kurzschluss. Der Kurzschluss kann den Stromfluss stoppen und dies könnte ein Grund sein. Bitte kontrollieren Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass sie sich nicht berühren.

3. Es gibt einige günstige Hybrid-Batteriewechselrichter auf dem Markt. Es gibt eine Kombination aus Batterie-Wechselrichtern und Solar-Ladereglern, aber diese günstigen Hybrid-Lade-Wechselrichter fungieren zunächst als Solar-Laderegler. Diese Geräte können die Windkraftanlagen über die Batterie stoppen.

4. Die Einstellung der Grenzspannung mit dem Potentiometer ist möglicherweise falsch. Wenn die LED aufleuchtet, bedeutet dies, dass gebremst wird. Bei falscher Einstellung des Potentiometers bremst die Turbine ab, um die ermittelte Spannung nicht zu überschreiten.

5. Der Schalter am Laderegler kann sich in Position 1 befinden.

6. Unser System ist in die Endverbrauchsstelle integriert. Der TESUP-Laderegler wandelt in Gefahrensituationen erzeugte Energie in Wärme um (Dump-Load-System). Der Sicherungsanschluss verhindert dies jedoch. Aus diesem Grund sollten Kunden keine Sicherungsverbindung zwischen der Windkraftanlage-Laderegler-Wechselrichter-Verbindung verwenden.

TESUP V7 mit Starkwindblättern wiegt 36,5 kg / 80 lbs.

TESUP V7 mit Rotorblättern für mäßigen Wind wiegt 34 kg / 75 lbs.

TESUP V7 mit Low-Wind-Blättern wiegt 36,5 kg/ 80 lbs.

TESUP H7 wiegt 40 kg / 88 lbs.

TESUP V7 Moderate Wind ist unsere effizienteste und schlankste vertikale Windturbine mit der niedrigsten Startwindgeschwindigkeit und der höchsten Stromerzeugungskapazität.

Die Hauptunterschiede zwischen V7 Moderate Wind und V7 High Wind und V7 Low Wind sind die folgenden:

1. Niedrigste Startwindgeschwindigkeit

Wie V7 Low Wind hat V7 Moderate Wind die niedrigste Startwindgeschwindigkeit. Seine Rotation beginnt bei einer Windgeschwindigkeit von 4 m/s. Bei der Rotation wird bereits bei einer Windgeschwindigkeit von 3 m/s Strom erzeugt.

2. Schnellere Beschleunigung

Nach Beginn der Rotation beschleunigt V7 Moderate Wind im Vergleich zu anderen TESUP-Windturbinen bei gleichen Windgeschwindigkeiten schneller.

3. Neues innovatives Design:

  V7 Moderate Wind ist TESUPs innovativstes, kompaktestes und hochwertigstes vertikales Windturbinendesign.

4. Weniger Umweltbelastung und schnellere Installation

V7 Moderate Wind hat eine neue 2-Blatt-Form, die mit weniger Materialeinsatz hergestellt wird. Dadurch ist sie leichter, kompakter und belastet die Umwelt weniger als andere vertikale Windturbinenmodelle von TESUP. Da es weniger Klingen hat, ist der Installationsprozess kürzer und dauert nur 15 Minuten.

5. Neues, verbessertes Karosseriedesign

Die neue Gehäusebasis des V7 Moderate Wind ermöglicht eine einfachere Befestigung an der Oberfläche, bietet besseren Schutz und sorgt für ein saubereres Aussehen.

Wir raten davon ab, eine TESUP-Windkraftanlage an einen Hybrid-Solarwechselrichter anzuschließen. Durch die Parallelschaltung jeder Energieerzeugungseinheit mit einem separaten Wechselrichter wird die Energieerzeugung maximiert und im Notfall oder bei einem Systemausfall größere Systemausfälle vermieden.

Technisch gesehen ist es möglich, die TESUP-Windkraftanlage an einen Hybrid-Solarwechselrichter anzuschließen, wenn sie über zwei unterschiedliche Eingänge für Wind- und Solarprodukte verfügt. Wir empfehlen dies jedoch nicht, um mögliche Schäden durch diese Hybridverbindung zu vermeiden. Schäden an TESUP-Windkraftanlagen, die durch eine Hybrid-Wechselrichterverbindung entstehen, fallen nicht unter die TESUP-Garantie.

Ja, für alle TESUP-Produkte gilt standardmäßig eine 2-jährige TESUP-Pflegeproduktgarantie. Kunden können die TESUP-Pflegeproduktgarantie auch verlängern, indem sie für ausgewählte TESUP-Produkte einen Aufpreis zahlen.

Jeder Fehler, der auf einen Defekt des Originalprodukts trotz bestimmungsgemäßer Verwendung zurückzuführen ist, fällt unter die TESUP-Pflegeproduktgarantie, und unser Kundendienstteam ist für die Lösung Ihres Problems verantwortlich. Jegliche Produkt- oder Systemausfälle, die aufgrund von Missbrauch durch den Kunden auftreten, fallen nicht unter die TESUP Care-Produktgarantie. Mögliche Missbrauchssituationen können Sie in den spezifischen Produktbenutzerhandbüchern nachlesen. Jedes TESUP-Produkt verfügt über eine maßgeschneiderte Software, die mit dem Namen des Kunden personalisiert ist. Bitte beachten Sie, dass nach der Bestellung und Bearbeitung keine Änderungen an der Software aus der Ferne mehr möglich sind und wir daher keine Rückerstattung anbieten.

Bei Produkten unter der Garantie, bei denen Herstellungsfehler oder Fehlfunktionen auftreten, müssen Kunden diese zur Prüfung an unser Reparaturzentrum in London schicken. Während die Versandkosten für Rücksendungen vom Kunden zu tragen sind, werden diese Kosten erstattet, wenn der Fehler auf den Produktionsprozess zurückzuführen ist. In solchen Fällen wird Ihnen umgehend ein neues Ersatzprodukt versandkostenfrei zugesandt.

Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.