Sekretess- och cookiespolicy
1. Sekretesspolicy
1.1. Personuppgifter som TESUP samlar in från dig
På TESUP tror vi att du kan ha bra produkter och stor integritet. Det betyder att vi strävar efter att endast samla in de personuppgifter som vi behöver. De personuppgifter som TESUP samlar in beror på hur du interagerar med TESUP.
När du skapar ett ID, ansöker om kommersiell kredit, köper och/eller aktiverar en produkt eller enhet, laddar ner en mjukvaruuppdatering, registrerar dig för en klass på TESUP Store, ansluter till våra tjänster, kontaktar oss (inklusive via sociala medier), deltar i en onlineundersökning, eller på annat sätt interagerar med TESUP, kan vi samla in en mängd information, inklusive:
Kontoinformation. Ditt ID och relaterade kontodetaljer, inklusive e-postadress, registrerade enheter, kontostatus och ålder.
Enhetsinformation. Data från vilken din enhet kunde identifieras, till exempel enhetens serienummer, eller om din enhet, till exempel webbläsartyp.
Kontaktinformation. Data som namn, e-postadress, fysisk adress, telefonnummer eller annan kontaktinformation.
Betalningsinformation. Data om din faktureringsadress och betalningssätt, såsom bankuppgifter, kredit-, betal- eller annan betalkortsinformation.
Transaktionsinformation. Data om köp av TESUPs produkter och tjänster eller transaktioner som underlättas av TESUP, inklusive köp på TESUP-plattformar.
Information om bedrägeriförebyggande. Data som används för att identifiera och förhindra bedrägerier, inklusive en enhetsförtroendepoäng.
Användningsdata. Data om din aktivitet på och användning av våra erbjudanden, såsom applanseringar inom våra tjänster, inklusive webbhistorik; sökhistorik; produktinteraktion; kraschdata, prestanda och andra diagnostiska data; och andra användningsdata.
Platsinformation. Exakt läge och grovt läge.
Annan information du tillhandahåller oss. Detaljer som innehållet i din kommunikation med TESUP, inklusive interaktioner med kundsupport och kontakter via sociala mediekanaler.
Du behöver inte lämna de personuppgifter som vi har begärt. Men om du väljer att inte göra det kommer vi i många fall inte att kunna förse dig med våra produkter eller tjänster eller svara på förfrågningar du kan ha.
1.2. TESUPs användning av personuppgifter
TESUP använder personuppgifter för att driva våra tjänster, för att behandla dina transaktioner, för att kommunicera med dig, för säkerhet och förebyggande av bedrägerier och för att följa lagar. Vi kan även använda personuppgifter för andra ändamål med ditt samtycke.
TESUP använder dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Beroende på omständigheterna kan TESUP förlita sig på ditt samtycke eller det faktum att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, skydda dina eller andra personers vitala intressen eller för att följa lag. Vi kan också behandla dina personuppgifter där vi anser att det ligger i våra eller andras legitima intressen, med hänsyn till dina intressen, rättigheter och förväntningar.
Styr våra tjänster. TESUP samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att driva våra tjänster, vilket kan inkludera personuppgifter som samlats in för att förbättra våra erbjudanden, för interna ändamål som revision eller dataanalys, eller för felsökning.
Bearbeta dina transaktioner. För att behandla transaktioner måste TESUP samla in data som ditt namn, köp- och betalningsinformation.
Kommunicera med dig. För att svara på kommunikation, nå ut till dig om dina transaktioner eller konto, marknadsföra våra produkter och tjänster, tillhandahålla annan relevant information eller begära information eller feedback. Från tid till annan kan vi använda dina personuppgifter för att skicka viktiga meddelanden, såsom kommunikation om köp och ändringar av våra villkor och policyer. Eftersom denna information är viktig för din interaktion med TESUP, kan du inte välja bort att ta emot dessa viktiga meddelanden.
Säkerhet och bedrägeriförebyggande. För att skydda individer, anställda och TESUP och för att förebygga förluster och för att förhindra bedrägerier, inklusive för att skydda individer, anställda och TESUP till förmån för alla våra användare, och förhandsgranskning eller genomsökning av uppladdat innehåll för potentiellt olagligt innehåll, inklusive material för sexuellt utnyttjande av barn .
Personuppgifter som används för personalisering. Om du väljer att anpassa dina tjänster eller kommunikation där sådana alternativ finns tillgängliga kommer TESUP att använda information som vi samlar in så att vi kan erbjuda dig dessa personliga tjänster eller kommunikation.
Följ lagen. För att följa tillämplig lag – till exempel för att uppfylla skatte- eller rapporteringsskyldigheter, eller för att följa en laglig myndighetsförfrågan.
TESUP använder inte algoritmer eller profilering för att fatta beslut som väsentligt skulle påverka dig utan möjlighet till mänsklig granskning.
TESUP behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive enligt beskrivningen i denna integritetspolicy eller i våra tjänstspecifika integritetsmeddelanden, eller enligt lag. Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy och våra tjänstespecifika integritetssammanfattningar. Vid bedömning av lagringstider undersöker vi först noggrant om det är nödvändigt att behålla de insamlade personuppgifterna och, om lagring krävs, arbetar vi för att bevara personuppgifterna under kortast möjliga tid enligt lag.
1.3. TESUPs delning av personuppgifter
TESUP kan komma att dela personuppgifter med TESUP-anslutna företag, tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning, våra partners, utvecklare och utgivare eller andra på din vägnar. Vidare delar TESUP inte personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringsändamål.
Tjänsteleverantörer. TESUP kan anlita tredje part för att agera som våra tjänsteleverantörer och utföra vissa uppgifter för vår räkning, såsom bearbetning eller lagring av data, inklusive personuppgifter, i samband med din användning av våra tjänster och leverans av produkter till kunder. TESUP-tjänsteleverantörer är skyldiga att hantera personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy och enligt våra instruktioner. De kan inte använda de personuppgifter vi delar för sina egna syften och måste radera eller returnera personuppgifterna när de har uppfyllt vår begäran.
Partners. Ibland kan TESUP samarbeta med tredje part för att tillhandahålla tjänster eller andra erbjudanden. TESUPs finansiella erbjudanden som TESUP Installments och TESUP Pay It Later erbjuds till exempel av TESUP och våra partners. TESUP kräver att sina partners skyddar dina personuppgifter.
Andra. TESUP kan dela personuppgifter med andra på din vägledning eller med ditt samtycke, till exempel när vi delar information med din operatör för att aktivera ditt konto. Vi kan också avslöja information om dig om vi fastställer att avslöjandet är nödvändigt eller lämpligt för nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra frågor av allmän betydelse. Vi kan också avslöja information om dig där det finns en laglig grund för att göra det, om vi fastställer att avslöjandet är rimligt nödvändigt för att upprätthålla våra villkor eller för att skydda vår verksamhet eller användare, eller i händelse av en omorganisation, fusion eller försäljning.
1.4. Skydd av personuppgifter hos TESUP
På TESUP tror vi att stor integritet vilar på stor säkerhet. Vi använder administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, med hänsyn till personuppgifternas karaktär och behandlingen samt de hot som utgör. Vi arbetar ständigt med att förbättra dessa skyddsåtgärder för att hålla dina personuppgifter säkra.
1.5. Rätt att bli glömd
TESUP respekterar din rätt till integritet och du har rätt att begära radering av dina personuppgifter från våra register. Om du vill utöva din rätt att bli bortglömd, vänligen kontakta oss via den angivna kontaktinformationen i avsnitt 5. Vi kommer noggrant att överväga och svara på din begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar. Observera att vissa juridiska skyldigheter kan kräva att vi behåller specifik information under en viss period, även om en begäran om radering skickas in. Vi kommer dock endast att behålla den information som behövs för att uppfylla dessa skyldigheter och kommer att säkerställa att återstående data hanteras i enlighet med denna integritetspolicy.
2. Cookiespolicy
TESUPs webbplatser och onlinetjänster kan använda "cookies". Cookies gör det möjligt för dig att använda kundvagnar och anpassa din upplevelse på våra webbplatser, berätta för oss vilka delar av våra webbplatser människor har besökt, hjälpa oss att mäta effektiviteten av annonser och webbsökningar och ge oss insikter om användarnas beteende så att vi kan förbättra vår kommunikation och produkter. Om du vill inaktivera cookies i webbläsaren Safari går du till Inställningar och sedan till rutan Sekretess och väljer att blockera cookies. På din iPad, iPhone eller iPod touch går du till Inställningar, sedan Safari och sedan till avsnittet Cookies. För andra webbläsare, kontakta din leverantör för att ta reda på hur du inaktiverar cookies.
Eftersom cookies används på hela våra webbplatser, kan inaktivering av dem hindra dig från att använda vissa delar av webbplatserna. De cookies som används på våra webbplatser har kategoriserats utifrån riktlinjerna. Vi använder följande kategorier på våra webbplatser och andra onlinetjänster:
Kategori 1 — Strikt nödvändiga cookies
Dessa cookies är viktiga för att du ska kunna surfa runt på våra webbplatser och använda deras funktioner. Utan dessa cookies kan tjänster som varukorgar och e-fakturering inte tillhandahållas.
Kategori 2 — Prestandacookies
Dessa cookies samlar in information om hur du använder våra webbplatser – till exempel vilka sidor du besöker mest. Denna data kan användas för att hjälpa dig att optimera våra webbplatser och göra dem lättare för dig att navigera. Dessa cookies används också för att låta affiliates veta om du kom till en av våra webbplatser från en affiliate och om ditt besök resulterade i användning eller köp av en produkt eller tjänst från oss, inklusive information om den köpta produkten eller tjänsten. Dessa cookies samlar inte in information som identifierar dig. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym.
Kategori 3 — Funktionscookies
Dessa cookies tillåter våra webbplatser att komma ihåg val du gör när du surfar. Till exempel kan vi lagra din geografiska plats i en cookie för att säkerställa att vi visar dig vår webbplats lokaliserad för ditt område. Vi kan också komma ihåg inställningar som textstorlek, teckensnitt och andra anpassningsbara webbplatselement. De kan också användas för att hålla reda på vilka utvalda produkter eller videor som har setts för att undvika upprepning. Informationen som dessa cookies samlar in kommer inte att identifiera dig personligen och de kan inte spåra din surfaktivitet på icke-TESUP-webbplatser.
Nedan hittar du listorna över de cookies vi samlar in och vilken information de lagrar.
Cookie Namn & Cookie Beskrivning
FORM_KEY: Lagrar slumpmässigt genererad nyckel som används för att förhindra förfalskade förfrågningar.
PHPSESSID: Ditt sessions-ID på servern.
GÄSTVISNING: Låter gästerna se och redigera sina beställningar.
PERSISTENT_SHOPPING_CART: En länk till information om din kundvagn och visningshistorik, om du har bett om detta.
STF: Information om produkter du har mailat till vänner.
STORE: Butiksvyn eller språket du har valt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: Indikerar om en kund tillåts använda cookies.
MAGE-CACHE-SESSID: Underlättar cachelagring av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
MAGE-CACHE-STORAGE: Underlättar cachelagring av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION: Underlättar cachelagring av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
MAGE-CACHE-TIMEOUT: Underlättar cachelagring av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
SECTION-DATA-IDS: Underlättar cachning av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
PRIVATE_CONTENT_VERSION: Underlättar cachelagring av innehåll i webbläsaren för att få sidor att laddas snabbare.
X-MAGENTO-VARY: Underlättar cachelagring av innehåll på servern för att få sidor att laddas snabbare.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION: Underlättar översättning av innehåll till andra språk.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE: Underlättar översättning av innehåll till andra språk.