Wiadomość do naszych klientów: Jesteśmy w drodze — nawet jeśli świat ma inne plany

Szanowna rodzino TESUP,

Jeśli to czytasz, istnieje duże prawdopodobieństwo, że zamówiłeś jedną z naszych turbin wiatrowych i zastanawiasz się, gdzie ona jest. To całkowicie zrozumiałe. I zasługujesz na jasne i uczciwe wyjaśnienie.

Oto ono, bezpośrednio od nas dla Ciebie.

Cóż… świat nie do końca współpracował

Zacznijmy od małego przyznania się: my również oczekiwaliśmy, że wszystko pójdzie dokładnie zgodnie z planem. Tak się nie stało.

W ciągu ostatniego roku globalny handel stał się bardziej złożony, co wpłynęło na łańcuchy dostaw w wielu branżach. Dla nas miało to bardzo konkretne konsekwencje.

Nasze turbiny wykorzystują supermagnesy N42 — wysokowydajne komponenty wykonane z metali ziem rzadkich. Materiały te pochodzą w dużej mierze z chińskich łańcuchów dostaw, a ostatnie napięcia geopolityczne między Donaldem Trumpem a Xi Jinpingiem utrudniły dostęp do nich i zmniejszyły jego przewidywalność.

Jednocześnie aluminium — kluczowe dla konstrukcji naszych turbin — stało się trudniejsze do regularnego pozyskania. A miedź, niezbędna w produkcji silników, niemal podwoiła swoją cenę w krótkim czasie.

Te wyzwania nie zatrzymują produkcji, ale ją spowalniają i sprawiają, że planowanie jest mniej pewne, niż byśmy chcieli.

Transport również stał się bardziej złożony.

Kluczowe szlaki, takie jak cieśnina Ormuz, doświadczyły zakłóceń, co prowadzi do zatłoczenia portów i wydłużonych czasów dostawy. Nawet jeśli turbina opuszcza nasz zakład na czas, w trakcie transportu mogą wystąpić opóźnienia.

Rozumiemy, jak frustrujące to może być.

Tak — wystąpiły opóźnienia

Chcemy być w tej kwestii szczerzy: niektóre dostawy trwały dłużej, niż się spodziewaliśmy.

Nie w sposób skrajny ani nieograniczony — ale na tyle, że jest to odczuwalne. I wiemy, że ma to znaczenie.

Złożyłeś zamówienie na podstawie terminów, które podaliśmy, i traktujemy tę odpowiedzialność bardzo poważnie.

Co robimy w tej sprawie

Pomimo rosnących kosztów materiałów i logistyki podejmujemy świadome działania, aby nie przenosić w pełni tego obciążenia na naszych klientów.

Łatwo byłoby — i w niektórych przypadkach zrozumiale — znacząco podnieść ceny. Ale oznaczałoby to przeniesienie ciężaru bezpośrednio na Ciebie, czego staramy się uniknąć.

Zamiast tego, gdzie to możliwe, przejmujemy koszty, ulepszamy nasze strategie zaopatrzenia i wzmacniamy procesy logistyczne. Naszym celem jest utrzymanie ciągłości działań przy zachowaniu uczciwości i niezawodności.

Nadal warto

Transformacja w kierunku czystej energii nigdy nie była prosta. Materiały, logistyka i globalne procesy są ze sobą ściśle powiązane i często nieprzewidywalne.

Jedno jednak się nie zmieniło: kierunek, w którym zmierzamy.

Każda dostarczona turbina to krok w stronę czystszej i bardziej niezależnej energii. A każdy klient, który dokonuje tego wyboru, jest częścią tego postępu.

Twoja cierpliwość naprawdę wiele dla nas znaczy. Nie jako puste słowa, ale jako fakt. Wybrałeś czystą energię, choć łatwiej byłoby tego nie robić. My natomiast jesteśmy zaangażowani w to, aby ten wybór naprawdę się opłacił.

Dziękujemy za cierpliwość. Pracujemy nad tym — każdego dnia.

Z wyrazami szacunku,
Zespół TESUP