Πολιτική Απορρήτου και Cookies

1. Πολιτική απορρήτου

1.1. Προσωπικά δεδομένα Η TESUP συλλέγει από εσάς

Στην TESUP, πιστεύουμε ότι μπορείτε να έχετε εξαιρετικά προϊόντα και μεγάλη προστασία της ιδιωτικής ζωής. Αυτό σημαίνει ότι προσπαθούμε να συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά δεδομένα που χρειαζόμαστε. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η TESUP εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την TESUP.
Όταν δημιουργείτε ένα αναγνωριστικό, κάνετε αίτηση για εμπορική πίστωση, αγοράζετε ή/και ενεργοποιείτε ένα προϊόν ή συσκευή, πραγματοποιείτε λήψη μιας ενημέρωσης λογισμικού, εγγραφείτε για ένα μάθημα στο TESUP Store, συνδεθείτε στις υπηρεσίες μας, επικοινωνήστε μαζί μας (συμπεριλαμβανομένων μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης), συμμετέχετε σε μια διαδικτυακή έρευνα ή με άλλο τρόπο αλληλεπίδραση με το TESUP, ενδέχεται να συλλέξουμε μια ποικιλία πληροφοριών, όπως:

Πληροφορίες λογαριασμού. Το αναγνωριστικό σας και τα σχετικά στοιχεία λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των εγγεγραμμένων συσκευών, της κατάστασης του λογαριασμού και της ηλικίας.
Πληροφορίες συσκευής. Δεδομένα από τα οποία θα μπορούσε να αναγνωριστεί η συσκευή σας, όπως ο σειριακός αριθμός συσκευής ή σχετικά με τη συσκευή σας, όπως ο τύπος προγράμματος περιήγησης.
Στοιχεία επικοινωνίας. Δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση email, φυσική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας.
Πληροφορίες Πληρωμής. Δεδομένα σχετικά με τη διεύθυνση χρέωσης και τον τρόπο πληρωμής σας, όπως τραπεζικά στοιχεία, πιστωτική, χρεωστική ή άλλα στοιχεία κάρτας πληρωμής.
Πληροφορίες συναλλαγής. Δεδομένα σχετικά με αγορές προϊόντων και υπηρεσιών TESUP ή συναλλαγές που διευκολύνονται από την TESUP, συμπεριλαμβανομένων αγορών σε πλατφόρμες TESUP.
Πληροφορίες για την πρόληψη της απάτης. Δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης, συμπεριλαμβανομένου ενός δείκτη εμπιστοσύνης συσκευής.
Δεδομένα Χρήσης. Δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας και τη χρήση των προσφορών μας, όπως εκκινήσεις εφαρμογών στις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού περιήγησης. ιστορικό αναζήτησης; αλληλεπίδραση προϊόντος? δεδομένα σφαλμάτων, απόδοση και άλλα διαγνωστικά δεδομένα. και άλλα δεδομένα χρήσης.
Πληροφορίες Τοποθεσίας. Ακριβής τοποθεσία και σκληρή τοποθεσία.
Άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε. Λεπτομέρειες όπως το περιεχόμενο των επικοινωνιών σας με το TESUP, συμπεριλαμβανομένων των αλληλεπιδράσεων με την υποστήριξη πελατών και των επαφών μέσω των καναλιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Δεν απαιτείται να παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε ζητήσει. Ωστόσο, εάν επιλέξετε να μην το κάνετε, σε πολλές περιπτώσεις δεν θα μπορούμε να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή να ανταποκριθούμε σε αιτήματα που μπορεί να έχετε.

1.2. Χρήση Προσωπικών Δεδομένων από το TESUP

Η TESUP χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για να τροφοδοτήσει τις υπηρεσίες μας, να επεξεργαστεί τις συναλλαγές σας, να επικοινωνήσει μαζί σας, για την ασφάλεια και την πρόληψη της απάτης και για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για άλλους σκοπούς με τη συγκατάθεσή σας.

Η TESUP χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν έχουμε έγκυρη νομική βάση για να το κάνουμε. Ανάλογα με την περίσταση, η TESUP μπορεί να βασιστεί στη συγκατάθεσή σας ή στο γεγονός ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μαζί σας, την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή άλλων προσώπων ή για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου πιστεύουμε ότι είναι προς τα νόμιμα συμφέροντά μας ή άλλων, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα, τα δικαιώματα και τις προσδοκίες σας.

Δυνατότητα των υπηρεσιών μας. Το TESUP συλλέγει προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ενίσχυση των υπηρεσιών μας, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται για τη βελτίωση των προσφορών μας, για εσωτερικούς σκοπούς όπως έλεγχος ή ανάλυση δεδομένων ή για αντιμετώπιση προβλημάτων.
Επεξεργαστείτε τις συναλλαγές σας. Για την επεξεργασία συναλλαγών, το TESUP πρέπει να συλλέγει δεδομένα όπως το όνομά σας, την αγορά και τα στοιχεία πληρωμής σας.
Επικοινωνήστε μαζί σας. Για να απαντήσουμε στις επικοινωνίες, να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις συναλλαγές ή τον λογαριασμό σας, να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να παρέχουμε άλλες σχετικές πληροφορίες ή να ζητήσουμε πληροφορίες ή σχόλια. Από καιρό σε καιρό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να στείλουμε σημαντικές ειδοποιήσεις, όπως επικοινωνίες σχετικά με αγορές και αλλαγές στους όρους, τις προϋποθέσεις και τις πολιτικές μας. Επειδή αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές για την αλληλεπίδρασή σας με το TESUP, ενδέχεται να μην εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των σημαντικών ειδοποιήσεων.
Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Για την προστασία των ατόμων, των εργαζομένων και του TESUP και για την πρόληψη απωλειών και την αποτροπή απάτης, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας ατόμων, εργαζομένων και του TESUP προς όφελος όλων των χρηστών μας, και προέλεγχο ή σάρωση μεταφορτωμένου περιεχομένου για δυνητικά παράνομο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένου υλικού σεξουαλικής εκμετάλλευσης παιδιών .
Προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για εξατομίκευση. Εάν επιλέξετε να εξατομικεύσετε τις υπηρεσίες ή τις επικοινωνίες σας όπου υπάρχουν τέτοιες επιλογές, η TESUP θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες που συλλέγουμε, ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε αυτές τις εξατομικευμένες υπηρεσίες ή επικοινωνίες.
Συμμορφωθείτε με το Νόμο. Για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία — για παράδειγμα, για την εκπλήρωση φορολογικών υποχρεώσεων ή υποχρεώσεων αναφοράς ή για τη συμμόρφωση με ένα νόμιμο κρατικό αίτημα.
Το TESUP δεν χρησιμοποιεί αλγόριθμους ή δημιουργία προφίλ για τη λήψη οποιασδήποτε απόφασης που θα σας επηρεάσει σημαντικά χωρίς την ευκαιρία για ανθρώπινη αναθεώρηση.
Το TESUP διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφόμενων στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή στις ειδοποιήσεις απορρήτου μας για συγκεκριμένες υπηρεσίες, ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και στις συνόψεις απορρήτου μας για συγκεκριμένες υπηρεσίες. Κατά την αξιολόγηση των περιόδων διατήρησης, εξετάζουμε πρώτα προσεκτικά εάν είναι απαραίτητο να διατηρηθούν τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και, εάν απαιτείται διατήρηση, εργαζόμαστε για τη διατήρηση των προσωπικών δεδομένων για τη συντομότερη δυνατή περίοδο που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

1.3. Κοινή χρήση προσωπικών δεδομένων από το TESUP

Η TESUP μπορεί να μοιράζεται προσωπικά δεδομένα με εταιρείες συνδεδεμένες με την TESUP, παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας, τους συνεργάτες, τους προγραμματιστές και τους εκδότες μας ή άλλους υπό την καθοδήγησή σας. Επιπλέον, η TESUP δεν μοιράζεται προσωπικά δεδομένα με τρίτους για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.

Πάροχοι υπηρεσιών. Η TESUP μπορεί να δεσμεύσει τρίτους να ενεργούν ως πάροχοι υπηρεσιών μας και να εκτελούν ορισμένες εργασίες για λογαριασμό μας, όπως επεξεργασία ή αποθήκευση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών μας και την παράδοση προϊόντων σε πελάτες. Οι πάροχοι υπηρεσιών TESUP υποχρεούνται να χειρίζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα που κοινοποιούμε για δικούς τους σκοπούς και πρέπει να διαγράψουν ή να επιστρέψουν τα προσωπικά δεδομένα αφού εκπληρώσουν το αίτημά μας.
Συνεργάτες. Κατά καιρούς, η TESUP μπορεί να συνεργάζεται με τρίτα μέρη για την παροχή υπηρεσιών ή άλλων προσφορών. Για παράδειγμα, οι οικονομικές προσφορές TESUP όπως οι δόσεις TESUP και το TESUP Pay It Later προσφέρονται από την TESUP και τους συνεργάτες μας. Η TESUP απαιτεί από τους συνεργάτες της να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα.
Οι υπολοιποι. Η TESUP μπορεί να μοιραστεί προσωπικά δεδομένα με άλλους κατόπιν δικής σας διεύθυνσης ή με τη συγκατάθεσή σας, όπως όταν κοινοποιούμε πληροφορίες με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας. Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς εάν κρίνουμε ότι για λόγους εθνικής ασφάλειας, επιβολής του νόμου ή άλλα θέματα δημόσιας σημασίας, η αποκάλυψη είναι απαραίτητη ή κατάλληλη. Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες για εσάς όπου υπάρχει νόμιμη βάση για κάτι τέτοιο, εάν κρίνουμε ότι η αποκάλυψη είναι εύλογα απαραίτητη για την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων μας ή για την προστασία των λειτουργιών ή των χρηστών μας ή σε περίπτωση αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης ή πώληση.


1.4. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων στο TESUP

Στην TESUP, πιστεύουμε ότι το μεγάλο απόρρητο βασίζεται στη μεγάλη ασφάλεια. Χρησιμοποιούμε διοικητικές, τεχνικές και φυσικές διασφαλίσεις για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση των προσωπικών δεδομένων και την επεξεργασία τους, καθώς και τις απειλές που προκύπτουν. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε αυτές τις διασφαλίσεις για να σας βοηθήσουμε να διατηρήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή.


2. Πολιτική cookies

Οι ιστότοποι και οι διαδικτυακές υπηρεσίες της TESUP ενδέχεται να χρησιμοποιούν «cookies». Τα cookies σάς δίνουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε καλάθια αγορών και να εξατομικεύετε την εμπειρία σας στους ιστότοπούς μας, να μας πείτε ποια μέρη των ιστότοπών μας έχουν επισκεφτεί οι χρήστες, να μας βοηθήσουν να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεων και των αναζητήσεων στον ιστό και να μας δίνουν πληροφορίες για τη συμπεριφορά των χρηστών, ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε επικοινωνιών και προϊόντων. Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού Safari, μεταβείτε στις Προτιμήσεις και, στη συνέχεια, στο παράθυρο Απόρρητο και επιλέξτε να αποκλείσετε τα cookies. Στο iPad, το iPhone ή το iPod touch σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μετά στο Safari και μετά στην ενότητα Cookies. Για άλλα προγράμματα περιήγησης, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας για να μάθετε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies.

Επειδή τα cookies χρησιμοποιούνται σε όλους τους ιστότοπούς μας, η απενεργοποίησή τους μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη των τοποθεσιών. Τα cookies που χρησιμοποιούνται στους ιστότοπούς μας έχουν κατηγοριοποιηθεί με βάση τις οδηγίες. Χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες κατηγορίες στους ιστότοπούς μας και σε άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες:

Κατηγορία 1 — Αυστηρά απαραίτητα cookies
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για να σας επιτρέψουν να περιηγηθείτε στους ιστότοπούς μας και να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητές τους. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούν να παρέχονται υπηρεσίες όπως καλάθια αγορών και ηλεκτρονική χρέωση.

Κατηγορία 2 — Cookies απόδοσης
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας — για παράδειγμα, σε ποιες σελίδες επισκέπτεστε περισσότερο. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των ιστότοπών μας και στη διευκόλυνση της πλοήγησής σας. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης για να ενημερώνουν τους συνεργάτες εάν ήρθατε σε έναν από τους ιστότοπούς μας από μια συνδεδεμένη εταιρεία και εάν η επίσκεψή σας είχε ως αποτέλεσμα τη χρήση ή την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας από εμάς, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών του προϊόντος ή της υπηρεσίας που αγοράσατε. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που σας προσδιορίζουν. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και επομένως ανώνυμες.

Κατηγορία 3 — Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στους ιστότοπούς μας να θυμούνται τις επιλογές που κάνετε κατά την περιήγησή σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε τη γεωγραφική σας τοποθεσία σε ένα cookie για να διασφαλίσουμε ότι σας δείχνουμε τον ιστότοπό μας προσαρμοσμένο στην περιοχή σας. Μπορεί επίσης να θυμόμαστε προτιμήσεις όπως το μέγεθος κειμένου, τις γραμματοσειρές και άλλα προσαρμόσιμα στοιχεία ιστότοπου. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να παρακολουθείτε ποια επιλεγμένα προϊόντα ή βίντεο έχουν προβληθεί για να αποφευχθεί η επανάληψη. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies δεν θα σας ταυτοποιήσουν προσωπικά και δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησής σας σε ιστότοπους που δεν ανήκουν στο TESUP.

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τις λίστες με τα cookies που συλλέγουμε και ποιες πληροφορίες αποθηκεύουν.

Όνομα cookie & Περιγραφή cookie

FORM_KEY: Αποθηκεύει το κλειδί που δημιουργείται τυχαία και χρησιμοποιείται για την αποτροπή πλαστών αιτημάτων.
PHPSESSID: Το αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης στον διακομιστή.
GUEST-VIEW: Επιτρέπει στους επισκέπτες να προβάλλουν και να επεξεργάζονται τις παραγγελίες τους.
PERSISTENT_SHOPPING_CART: Ένας σύνδεσμος προς πληροφορίες σχετικά με το καλάθι σας και το ιστορικό προβολών, εάν το έχετε ζητήσει.
STF: Πληροφορίες για προϊόντα που έχετε στείλει email σε φίλους.
STORE: Η προβολή καταστήματος ή η γλώσσα που έχετε επιλέξει.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE: Υποδεικνύει εάν ένας πελάτης επιτρέπεται να χρησιμοποιεί cookies.
MAGE-CACHE-SESSID: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση των σελίδων.
MAGE-CACHE-STORAGE: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση των σελίδων.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση των σελίδων.
MAGE-CACHE-TIMEOUT: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση των σελίδων.
SECTION-DATA-IDS: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση σελίδων.
PRIVATE_CONTENT_VERSION: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στο πρόγραμμα περιήγησης για ταχύτερη φόρτωση σελίδων.
X-MAGENTO-VARY: Διευκολύνει την προσωρινή αποθήκευση περιεχομένου στον διακομιστή για να κάνει τις σελίδες να φορτώνουν πιο γρήγορα.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION: Διευκολύνει τη μετάφραση περιεχομένου σε άλλες γλώσσες.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE: Διευκολύνει τη μετάφραση περιεχομένου σε άλλες γλώσσες.