NEED HELP?

 

Please login to your account  and contact us on My Orders page.

 

TESUP Müşteri Desteğine Hoş Geldiniz

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

BİZE ULAŞIN

Aradığıız bilgileri Destek sayfamızda bulamıyorsanız, hesabınıza giriş yapın ve Siparişlerim sayfasından bizimle iletişime geçin.

KULLANICI KILAVUZLARINI KEŞFEDİN

Kullanım kılavuzlarından faydalı ipuçlarına kadar, TESUP ürününüzden en iyi şekilde yararlanmak için gerekli tüm bilgileri okuyun.

EĞİTİM VİDEOLARINI İZLEYİN

Destek videolarımız aracılığıyla TESUP ürününüzü nasıl kuracağınızı ve çalıştıracağınızı öğrenin.

SSS - Sıkça Sorulan Sorular

  • Şebekeye Nasıl Elektrik Satabilirim?

    Her ülkenin enerji ihracatı ve şebekeye satışı konusunda farklı politika ve planları bulunmaktadır. Kurallar hükümetten hükümete değişir; bu nedenle, yerel ülkenizin gerekliliklerini ayrıntılı olarak araştırmanızı öneririz.

    Genel bir bakış açısıyla, rüzgar türbinlerinizden ve güneş panellerinizden elde ettiğiniz ihtiyaç fazlası elektriğin, dünyanın birçok ülkesinde ulusal şebekeye satılması mümkün ve desteklenmektedir. Ülkenizdeki enerji tedarikçiniz aracılığıyla ilgili enerji ihracat planına kaydolmalısınız. Kayıttan sonra şebekeye geri verdiğiniz her birim elektrik için size ödeme yapılacaktır.

  • Sistem Bağlantılarını Nasıl Yaparım? Neye İhtiyacım Var?

    Sistem bağlantıları, kurmak istediğiniz enerji sisteminin türüne göre değişir: Şebekeye bağlı, şebekeye bağlı hibrit veya şebekeden bağımsız sistemler. Sistem başına ideal bağlantıları anlamak amacıyla örnek şemalarımızı kontrol etmek için lütfen burayı tıklayın .
  • Rüzgar Enerji Sistemi Bağlantım İçin Hangi Kabloyu Kullanmalıyım?

    Kablo seçiminde dikkate alınması gereken birçok faktör vardır.

    Yalıtımın kalitesi kablonun derecelendirmesini etkiler. Tipik olarak 75°C sıcaklık derecesine sahip PVC yalıtımlı kablo kullanılır ve tavsiye edilir. Bütil kauçukla yalıtılmış kablo daha yüksek bir sıcaklık derecesine sahiptir ve bu nedenle daha yüksek akımlar taşıyabilir.

    Ek olarak, kötü yapılmış ve aşınmış bağlantılar devrede çok yüksek dirençlere neden olabilir ve muhtemelen zayıf sistem performansının en sık görülen nedenidir.

    Kalaylı kablo en iyisidir çünkü bu, özellikle deniz ortamında kalaysız bakır tele göre üstün korozyon direnci sunar.

    Hangi kablo boyutunu kullanacağınızı değerlendirirken, kablo hattının toplam uzunluğunu metre cinsinden değerlendirmenizi öneririz. Lütfen herhangi bir montaj kulesinin veya borusunun yüksekliğini eklemeyi unutmayın, ardından bunu ikiyle çarpın; böylece toplam devre uzunluğu elde edilir.

    Kabloların kesiti sistemdeki ünite sayısına ve birbirlerine olan uzaklıklarına göre belirlenebilmektedir.

    En iyi sonuç için bu konuda uzman bir elektrik mühendisi veya elektrikçiden kurulum desteği almanızı öneririz.

  • Rüzgar Türbini Sistemimin İyi Çalıştığından Nasıl Emin Olabilirim?

    Rüzgar türbini sisteminizin performansını değerlendirmenin ilk adımı, söz konusu rüzgar türbininin güç eğrisini kontrol etmektir (Rüzgar hızına karşı üretilen elektrik gücü). Bu eğri, türbinin rüzgar enerjisini ne kadar verimli bir şekilde elektriğe dönüştürdüğünü gösterir.

    Sisteminizin gerçek performansı yerel rüzgar koşullarından, yakındaki engellerden, güç talebi profillerinden ve bağlantılar ve kullanılan malzemelerin kalitesi gibi bir dizi diğer faktörden etkilenecektir. Dolayısıyla güç eğrisi kendi başına güç üretiminizle tam olarak eşleşmeyebilir, ancak sistemdeki her şey iyi çalışıyorsa değerler makul ölçüde yakın olmalıdır.

  • Zaten Bir Güneş Sistemim Var, Ancak TESUP Rüzgar Türbinini Buna Entegre Etmek İstiyorum. Bunu Nasıl Yapabilirim?

    TESUP Rüzgar Türbini'ni mevcut güneş enerjisi sisteminize dahil etmenin en iyi yolu, TESUP Rüzgar Türbini ve TESUP Şarj Kontrol Cihazından oluşan tam paralel bir bağlantı oluşturmaktır.

    Sisteminiz şebekeden bağımsız ise TESUP şarj kontrol cihazının akünüze bağlı olması gerekir. Sisteminiz şebekeye bağlı ise şarj kontrol cihazının doğrudan şebekeye bağlanacak ayrı bir invertöre bağlanması gerekir.

    Ayrıca güneş panelini ve TESUP Rüzgar Türbini'ni aynı hibrit invertöre iki ayrı girişle bağlayabilirsiniz. Ancak bizim tavsiyemiz solar sisteminizde herhangi bir arıza olması durumunda sistemin çalışmasını ve sürekli enerji üretimini sağlamak için TESUP Rüzgar Türbini için ayrı bir invertör kullanmanızdır.

    Sistem bağlantıları hakkında bilgi edinmek ve örnek şemalarımızı incelemek için lütfen buraya tıklayın .

  • Güneş ve Rüzgar Enerjisi Ürünlerini Birleştirip Hibrit Bir Sistem Oluşturabilir miyim?

    Evet yapabilirsin. Detaylarını öğrenmek için lütfen hibrit sistemlere ait bağlantı şemamızı inceleyiniz. Buraya tıklayın .
  • Rüzgar Türbini, Şarj Kontrol Cihazı ve İnvertör Birbirinden Ne Kadar Uzağa Konumlandırılmalıdır?

    Rüzgar türbininizi kurmayı planladığınız konuma ve yüksekliğe bağlıdır. Rüzgar türbini ne kadar yüksek olursa rüzgarı yakalamak o kadar iyi olur. Doğal olarak rüzgar türbininden şarj kontrol ünitesine kadar bir çatının, kulenin veya direğin tepesinde olacağından belli bir mesafe olacaktır; diğeri ise zemin seviyesinde olacaktır. Ancak şarj kontrol cihazı rüzgar türbininin yatay projeksiyon hattına mümkün olduğu kadar yakın fakat korumalı bir konuma yerleştirilmelidir. Aşırı kablo kullanımını ve enerji iletiminin azalmasını önlemek için şarj kontrol cihazı ve invertör yan yana veya birbirine çok yakın yerleştirilmelidir.
  • Belirli TESUP Ürünleri için Yıllık Elektrik Üretim Miktarını Nasıl Hesaplayabilirim?

    Gerçek hayatta rüzgar türbininizin güç üretimini etkileyen, yüksekliği, bağlantı kalitesi, kullanılan kablolar ve diğer sistem bileşenlerinin verimliliği gibi birçok faktör olacaktır. Ancak ideal koşullar için tahmini bir hesaplama yapabilmek için TESUP Rüzgar Türbininin güç eğrisini inceleyebilirsiniz. Tahmini yıllık enerji üretimi için birkaç şeyi dikkate almalısınız. Bunlar, seçilen konum için ortalama rüzgar hızı, günlük rüzgar saati, konumun rüzgar hızında rüzgar türbininin enerji üretim kapasitesi, rüzgar türbininin çalışmasının beklendiği gün sayısı ve rüzgar türbininin verimliliğini etkileyebilecek her türlü ek faktördür. sistem ve çarpan olarak kullanılabilir.

    TESUP ürünü başına tahmini yıllık tasarrufunuzu hesaplamak için tasarruf hesaplayıcımızı da inceleyebilirsiniz. TESUP Tasarruf Hesaplayıcıyı bu sayfanın alt kısmında bulabilirsiniz.

  • Yatay ve Dikey Rüzgar Türbinleri Arasındaki Farklar Nelerdir?

    Yatay ve dikey eksenli rüzgar türbinleri arasındaki en önemli farklar şunlardır:

    1. Yatay eksenli bir rüzgar türbininin dönme ekseni rüzgar akışına paraleldir, dikey eksenli bir rüzgar türbininin ise dönme ekseni rüzgar akışına diktir.

    2. Yatay eksenli rüzgar türbinleri genellikle üç kanat kullanırken, dikey eksenli rüzgar türbini konfigürasyonları, kanat şekilleri ve kanat sayısı çok farklılık gösterir.

    3. Yatay eksenli rüzgar türbinleri rüzgar yönüne bakacak şekilde döner. Dikey eksenli rüzgar türbinleri çok yönlü olmasına rağmen rüzgar yönüne uyacak şekilde yönünü değiştirmezler.

  • Yatay veya Dikey Rüzgar Türbinlerinden Hangisi Daha İyi Bir Seçenek?

    Her iki türbin tasarımının da avantajları vardır.

    Dikey eksenli rüzgar türbinleri konut uygulamaları söz konusu olduğunda daha çok tercih edilmektedir. Kurulumu daha kolaydır ve daha az yer kaplarlar. Doğru rüzgar yönüne bakmaları da gerekmez. Dikey bir sistemde herhangi bir yönden akan hava, kanatları döndürebilir. Ayrıca türbülanslı rüzgarları yatay rüzgar türbinlerinden daha iyi idare ederler.

    Yatay eksenli rüzgar türbinleri daha yüksek verimlilik değerlerine sahiptir ve daha yüksek rüzgar hızlarında çalışma olasılıkları daha yüksektir. Rüzgar enerjisini yararlı mekanik harekete dönüştürmede daha iyidirler çünkü kanatları rüzgar yönüne diktir, böylece dönüş boyunca enerji üretilebilir.

    Rüzgar türbininizi nereye kurmayı planladığınıza, ne kadar alana sahip olduğunuza ve ne kadar enerji üretmeyi planladığınıza bağlı olarak kararınızı verebilirsiniz.

  • V7 Low Wind ve V7 High Wind Modelleri Arasındaki Farklar Nelerdir? Hangisi Daha İyi Performans Gösterir?

    Her iki model de çok sağlam, kompakt ve dayanıklı olmalarına rağmen hafifler.


    V7 Low Wind saatte 7 kWh'a kadar elektrik üretebilir. Rota, 4 m/s rüzgar hızında başlar. Rotasyon ve güç üretimi hatta 3 m/s rüzgar hızında başlar. Daha büyük kanatlarından dolayı daha düşük bir rüzgar hızında dönmeye başlar. Daha büyük boyutta ve daha fazla alan kaplar.
    V7 High Wind saatte 7 kWh'a kadar elektrik üretebilir. Rota, 5 m/s rüzgar hızında başlar. Rotasyon ve güç üretimi hatta 4 m/s rüzgar hızında başlar. V7 Low Wind'den daha kompakt bir yapıya sahiptir.

  • TESUP Rüzgar Türbinimi Bir Aküye Bağlayabilir miyim?

    Evet, birden fazla rüzgar türbinini tek bir sisteme bağlamak mümkündür. Her TESUP Rüzgar Türbini'nin evinizin elektrik panosuna paralel bağlanmasını öneririz. Her TESUP Rüzgar Türbini, ayrı bir TESUP İnvertörüne bağlanması gereken ayrı bir TESUP Şarj Kontrol Cihazına bağlanmalıdır. Daha sonra evinizin elektrik panosuna farklı TESUP İnvertörleri bağlanmalıdır. Bu bizim tavsiyemizdir ve her rüzgar türbininin birbirinden bağımsız çalışabilmesi ve ürüne özel bir sorun yaşanması durumunda sistemin enerji üretmeye devam edebilmesi için en güvenli yöntemdir.
  • Birden Fazla Rüzgar Türbinini Tek Bir Sisteme Bağlamak Mümkün mü? Evet ise, Nasıl?

    Evet, birden fazla rüzgar türbinini tek bir sisteme bağlamak mümkündür. Her TESUP Rüzgar Türbini'nin evinizin elektrik panosuna paralel bağlanmasını öneririz. Her TESUP Rüzgar Türbini, ayrı bir TESUP İnvertörüne bağlanması gereken ayrı bir TESUP Şarj Kontrol Cihazına bağlanmalıdır. Daha sonra evinizin elektrik panosuna farklı TESUP İnvertörleri bağlanmalıdır. Bu bizim tavsiyemizdir ve her rüzgar türbininin birbirinden bağımsız çalışabilmesi ve ürüne özel bir sorun yaşanması durumunda sistemin enerji üretmeye devam edebilmesi için en güvenli yöntemdir.
  • TESUP Rüzgar Türbinimi Deniz Kenarında Kurabilir miyim?

    Evet, TESUP Rüzgar Türbini'nizi önce TESUP Şarj Regülatörüne, ardından TESUP Şarj Regülatörünü akünüze bağlamanız gerekmektedir. TESUP Şarj Kontrol Cihazı, AC'yi (Alternatif Akım) DC'ye (Doğru Akım) dönüştürmek ve akü şarjını kontrol etmek için gereklidir.
  • TESUP Rüzgar Türbinleri Ne Kadar Gürültülü? Gürültü Seviyesi Ölçümleri Nelerdir?

    Her TESUP Rüzgar Türbini paketleme işleminden önce fabrikamızda test edilmektedir. Her ürünün test sürecinde ürünün seri numarasını görünür şekilde gösteren bir video kaydı yapılır. Bu test videoları ürün teslimatından hemen sonra müşterilerle paylaşılmaktadır.
  • Tüm TESUP Rüzgar Türbinleri Test Edildi mi? Türbinimin Test Edilip Edilmediğini Nasıl Anlayabilirim?

    Her TESUP Rüzgar Türbini paketleme işleminden önce fabrikamızda test edilmektedir. Her ürünün test sürecinde ürünün seri numarasını görünür şekilde gösteren bir video kaydı yapılır. Bu test videoları ürün teslimatından hemen sonra müşterilerle paylaşılmaktadır.
  • Güneş Paneli ve Rüzgar Türbinimi Aynı Enerji Sisteminde Birlikte Kullanabilir miyim?

    Evet yapabilirsin. Güneş panelleri ile rüzgar türbinlerini birleştiren sistemlere Hibrit Sistemler adı verilmektedir. Şebekeden bağımsız ve şebekeden bağımsız sistemler için farklı bağlantı ve bileşenler gereklidir.

    Şebekeden bağımsız çözüm için: Rüzgar türbini, aküye bağlı rüzgar türbini şarj kontrol cihazına bağlanır. Güneş paneli aynı aküye bağlı olan solar şarj kontrol cihazına bağlanır. Akü, elektrik tüketimi için ev yüklerine veya elektrikli araçlara bağlanan akü invertörüne bağlanır.

    Şebekeye bağlı çözüm için: Çok iyi kalitede 2 MPPT invertörünüz olmadığı sürece rüzgar türbini ve güneş panelinin tam paralel bağlantısını öneririz. Rüzgar türbini, bir şebeke invertörüne bağlı olan rüzgar türbini şarj kontrol cihazına bağlanır. Güneş paneli, tüm sistemin maksimum verimliliğini sağlamak için farklı bir şebeke invertörüne bağlanır. Her iki şebeke invertörü de elektrik kullanımı için eve ayrı ayrı bağlanır. Ayrıca ekstra elektriği elektrik şebekesi ağına geri beslemek için ölçüm cihazı ve perakendeci sayacı aracılığıyla şebekeye bağlanırlar.

    Detaylı şebekeden bağımsız ve şebekeden bağımsız sistem şemalarını görmek için buraya tıklayın .

  • TESUP Rüzgar Türbinim Döndüğünde Titreşim Oluyor. Neden?

    Kurulum sırasında türbin sistemine ait tüm vida, cıvata ve montaj parçalarının doğru ve güvenli bir şekilde monte edilmesi gerekmektedir. Ayrıca türbinin montaj tabanının montaj yüzeyine düzgün bir şekilde sabitlenmesi ve sağlam olup olmadığı kontrol edilmelidir. Aksi halde titreşim meydana gelebilir.

    Rüzgar türbini sisteminizdeki vida ve cıvataların düzgün bir şekilde takıldığından emin olmak için lütfen en az 6 ayda bir kontrol edin.

  • TESUP Rüzgar Türbini Kurmak İçin Önerilen Minimum ve Maksimum Yükseklikler Nelerdir?

    Minimum and maximum height requirements change from country to country. But as a general direction, the distance between ground level and the lowest part of a

    Minimum ve maksimum yükseklik gereksinimleri ülkeden ülkeye değişir. Ancak genel olarak zemin seviyesi ile herhangi bir rüzgar türbini kanadının en alt kısmı arasındaki mesafe üç metreden az olmamalıdır. Tek başına rüzgar türbininin en yüksek kısmı ise 11 metreyi geçmemelidir. Bunlar çoğu ülkede uyulması gereken ortalama sınırlardır. Ülkenizdeki özel gereksinimleri kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.

    Dikey ve yatay rüzgar türbinlerinizin yerleşimi, ürettikleri güç üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. TESUP Rüzgar Türbini'nizi mümkün olduğu kadar yükseğe, ideal olarak bir binanın çatısına veya bağımsız bir direğe yerleştirmenizi öneririz. Rüzgar hızı zemin seviyesinde en düşük seviyede olduğundan türbinin mümkün olduğu kadar yüksekte olmasını sağlamak, dönüş hızını ve güç üretimini en üst düzeye çıkaracaktır. Yatay rüzgar türbini engellerin (binalar veya ağaçlar gibi) arkasına yerleştirilmemelidir. Bir engel varsa, türbinin seviyesinin engelden çok daha yüksek olmasını sağlamak için bir direğin üzerine yerleştirilebilir.

  • Rüzgar Türbinim ile Maksimum Verimliliğe Nasıl Ulaşabilirim?

    Rüzgardan elde edilebilecek güç miktarı rüzgarın hızına ve türbin kanatlarının büyüklüğüne bağlıdır. Hiçbir rüzgar türbini %100 verimli değildir (optimum rüzgar hızında çalışsa bile). Hareketli tüm parçalar arasında sürtünme olur ve sistemin dişlilerinde veya farklı bağlantı noktalarında bir miktar güç kaybı olur ve bu normaldir. Sitenizdeki ortalama rüzgar hızlarının gerçek çıktısını hesaplamak için kullanım kılavuzunda yer alan TESUP Güç Eğrisi Tablosunu kullanabilirsiniz. Bu, yerel rüzgar hızınızda tahmini güç çıkışını görmenizi sağlar.

    Sistemi çalışır hale getirmek ve tahmini güç çıkışına ulaşmak için TESUP Rüzgar Türbini, TESUP Şarj Kontrol Cihazı ve TESUP satan şebeke invertörünün tümü gereklidir. Ayrıca türbin sisteminizin profesyonel bir elektrikçi tarafından montajının yapıldığından, montaj yüzeyine sağlam bir şekilde sabitlendiğinden ve rüzgar yönüne göre ayarlandığından emin olmalısınız.

  • Rüzgar Türbinimin Voltajı Neden Düşük?

    Türbinin beklenenden daha düşük verim göstermesinin birçok nedeni vardır. Bu nedenler akü tipi ve durumuna göre türbülans ve hatalı ölçümlerden kaynaklanabilmektedir. Türbülans, türbinlerin spesifikasyonlarına uygun performans göstermemesinin en yaygın nedenidir. Kablo boyutu da çıkışı etkileyebilir. Doğru minimum ve maksimum kablo boyutlarının takıldığından emin olun. Farklı pil teknolojileri, pil yaşı ve koşullar da pillerin gücü absorbe etme hızını etkileyecektir. Son olarak, türbinin rüzgar ve güç çıkışını ölçerken kolaylıkla ölçüm hataları meydana gelebilir. Doğru akım okumaları için yüksek kaliteli şöntlerin kullanıldığından emin olun.
  • Rüzgar Türbinimden Akım Alamıyorum. Neden?

    Türbin yüksüz durumda çalışıyor olabilir, bu da türbinden akülere giden devrenin eksik olduğu anlamına gelir. Bu durumda türbin serbest dönmekte ve türbin çıkış kablolarından beklenenden daha yüksek voltaj üretebilmektedir. Türbinden çalıştırma/durdurma anahtarına ve akülere kadar olan tüm bağlantıların doğru olduğunu kontrol edin. Türbine bir sigorta veya devre kesici takılmışsa bunun devreyi doğru şekilde kapattığından emin olun. Şiddetli rüzgarlar sırasında türbine zarar verebileceği için türbini asla yüksüz durumda çalışır durumda bırakmayın.
  • Rüzgar Türbinimi Durduran Bir Şey Var; Daha Önce İyi Çalışıyordu. Sorun ne olabilir?

    Bu soruna neden olabilecek birkaç neden vardır:

    1. Rüzgar türbini bir aküye bağlıysa, akü ayarlanan maksimum şarj voltajı seviyesine dolduğunda şarj kontrol cihazı rüzgar türbinini durdurur.

    2. İki veya daha fazla kablonun birbirine değmesi durumuna kısa devre diyoruz. Kısa devre elektrik akışını durdurabilir ve bu da bir sebep olabilir. Lütfen tüm kabloları kontrol edin ve birbirine temas etmediğinden emin olun.

    3. Piyasada bazı ucuz hibrit akü invertörleri bulunmaktadır. Akü invertörleri ve solar şarj kontrolörleri bir arada bulunmaktadır ancak bu ucuz hibrit şarj invertörleri ilk başta solar şarj kontrolörleri görevi görmektedir. Bu cihazlar rüzgar türbinlerini batarya aracılığıyla durdurabilmektedir.

    4. Potansiyometre ile limit voltaj ayarı hatalı olabilir. Led yanıyorsa fren yapıyor demektir. Potansiyometrenin yanlış ayarlanması durumunda türbin belirlenen voltajı aşmamak için fren yapar.

    5. Şarj Kontrol Cihazının anahtarı 1 konumunda olabilir.

    6. Sistemimiz nihai tüketim noktasına entegre edilmiştir. TESUP Şarj Regülatörü tehlikeli durumlarda (dump-load sistemi) üretilen enerjiyi ısıya dönüştürür. Ancak sigorta bağlantısı buna engel oluyor. Bu nedenle müşterilerin rüzgar türbini-şarj kontrolörü-inverter bağlantısı arasında sigorta bağlantısı kullanmaması gerekmektedir.

  • Rüzgar Türbinimin Çalışmadığını Düşünüyorum. Sebebi Ne Olabilir?

    TESUP rüzgar türbinleri, içinde çelik yuvalar bulunan güçlü N42 neodimyum mıknatıslara sahip kalıcı mıknatıslı jeneratörlere sahiptir. Bu rüzgar türbinleri maksimum güç performansı için tasarlanmıştır. Rüzgar hızı 4m/s'nin üzerine çıktığında türbin bu tutma torkunu (vuruntu torku) aşarak serbestçe döner.
  • Bir İnvertöre Bağlı V7 Düşük Rüzgarlı Rüzgar Türbinim Var. Sistem Şebekeye Bağlı ve İyi Çalışıyor, Ancak Verimliliğini Nasıl Artırabilirim?

    V7 Low Wind rüzgar türbini dikey bir rüzgar türbinidir. Rota başlangıcını 5m/s rüzgar hızında yapabilir. Bir kez dönmeye başladığında, 4m/s rüzgar hızında bile güç üretebilir. Öte yandan, her invertörün farklı bir minimum DC başlangıç giriş gerilimi vardır; TESUP invertörleri için bu değer 50V ila 80V arasında değişir. Rüzgar hızınız gereken gerilimi oluşturmak için yeterince yüksek değilse, invertör çalışmayı başlatmaz ve rüzgar türbininizin gücünü elektrik şebekesine aktaramaz.
  • Çok Rüzgarlı Havalarda Almam Gereken Önlemler Var mı?

    Rüzgar türbinlerimiz oldukça sağlam ve dayanıklıdır. Normal rüzgarlı koşullarda güvenle çalışırlar. III ölçeğinde (50–58 m/s) veya üzeri bir kasırga meydana gelirse, lütfen rüzgar türbini kanatlarını örtün. Çok rüzgarlı bir yerde yaşıyorsanız acil durumlara hazırlıklı olmak için elinizde uygun bir örtü (veya örtü olarak kullanılacak bir eşya) bulundurmanızı öneririz.
  • TESUP Rüzgar Türbinlerinin Ağırlıkları Nedir?

    Yüksek Rüzgar Kanatlı TESUP V7, 36,5 kg / 80 lbs'dir.

    Orta Rüzgar Kanatlı TESUP V7, 34 kg / 75 lbs'dir.

    Düşük Rüzgar Kanatlı TESUP V7, 36,5 kg / 80 lbs'dir.

    TESUP H7 40 kg / 88 lbs'dir.

  • TESUP Rüzgar Türbini Paketlerine Bağlantı Kabloları Dahil mi?

    Hayır, kablo boyutu ve miktarı rüzgar türbininizin konumuna ve enerji sisteminizin diğer bileşenlerine olan mesafesine bağlı olduğundan bağlantı kabloları dahil değildir.
  • V7 Orta Rüzgar, V7 Düşük Rüzgar ve V7 Yüksek Rüzgar Arasındaki Farklar Nelerdir?

    TESUP V7 Moderate Wind, en verimli ve şık dikey rüzgar türbinimizdir ve en düşük başlangıç rüzgar hızına ve en yüksek güç üretme kapasitesine sahiptir.
    V7 Moderate Wind ile V7 High Wind ve V7 Low Wind arasındaki temel farklar şunlardır:


    1. En Düşük Başlangıç Rüzgar Hızı
    V7 Low Wind gibi, V7 Moderate Wind de en düşük başlangıç rüzgar hızına sahiptir. Rota, 4 m/s rüzgar hızında başlar. Dönüş başladıktan sonra, güç hatta 3 m/s rüzgar hızında üretilir.


    2. Daha Hızlı Hızlanma
    Rota başladıktan sonra, V7 Moderate Wind, aynı rüzgar hızlarında diğer TESUP Rüzgar Türbinleri'nden daha hızlı bir şekilde hızlanır.


    3. Yenilikçi Tasarım:
    V7 Moderate Wind, TESUP'ın en yenilikçi, kompakt ve üstün dikey rüzgar türbin tasarımıdır.


    4. Daha Az Çevresel Etki & Daha Hızlı Kurulum
    V7 Moderate Wind, daha az malzeme kullanılarak üretilen yeni bir 2-kanatlı şekle sahiptir. Sonuç olarak, diğer TESUP dikey rüzgar türbini modellerinden daha hafif, daha kompakt ve daha az çevresel etkiye sahiptir. Daha az kanada sahip olduğundan, kurulum süreci daha kısa sürer ve yalnızca 15 dakika sürer.


    5. Yeni Geliştirilmiş Gövde Tasarımı
    V7 Moderate Wind'ın yeni gövde tabanı, yüzeye daha kolay sabitlenmesine, daha iyi koruma sağlamasına ve daha temiz bir görünüm oluşturmasına izin verir.

  • Esnek Güneş Panellerinin Avantajları Nelerdir?

    TESUP Esnek Güneş Panelleri, geleneksel güneş panellerine göre birçok avantaja sahiptir. Daha fazla montaj seçeneğiyle birlikte gelirler ve esnek tasarımları herhangi bir ek ekipmana ihtiyaç duymadan her türlü yüzeyin şekline kolayca uyum sağlayabilirler. Bina duvarlarına, kavisli çatılara, teknelere, karavanlara ve karavanlara kolaylıkla monte edilebilirler. Hafiftirler ve fazla ağırlık taşıyamayan çatılara daha uygundurlar. Daha küçük boyutları onları kullanışlı kılar; çeşitli ortamlarda kullanımı kolaydır ve bir yerden diğerine taşınması kolaydır. TESUP Esnek Güneş Panellerini, tam boyutlu güneş panellerinin aksine, hareket halindeyken kolayca taşıyabilir ve saklayabilirsiniz.
  • Güneş Panellerini Bir Yüzeye Nasıl Sabitleyebilirim? Çift Taraflı Bant Yeterince Güçlü Görünmüyor.

    TESUP Esnek Güneş Panelleri seçilen yüzeye yapıştırma, çift taraflı yapışkan bant, vidalama veya perçinleme yoluyla monte edilebilir ve sabitlenebilir. Yapışkan bant veya yapıştırma kullanılıyorsa, seçilen yapışkan bant veya yapıştırıcının geniş sıcaklık aralığına ve UV korumasına sahip dış mekan uygulamalarına uygun olduğundan emin olmalısınız. Güçlü tutunma sağlamak için yüzeyin çok temiz ve kuru olması gerekir.

    Çift taraflı yapışkan bant, destek malzemesiyle anında güçlü bir bağ kurar ve yeniden konumlandırmaya izin vermez. Yapışkan bant uygulamasından sonra kısmen yapıştırılmış olsa bile paneli hareket ettirmeye çalışmamalısınız. Aksi takdirde güneş pillerine ciddi zarar verebilirsiniz. Yapıştırmayı tercih ediyorsanız, uygulama sonrasında tam yapışma gücüne ulaşması için en az 24 saat normal oda sıcaklığında bekletmelisiniz. Güneş panelinizi yüksek tutma gücü gerektiren dikey yönde monte etmeyi planlıyorsanız vidalama daha güvenli ve daha sağlam bir kurulum seçeneği olacaktır.

    Daha detaylı bilgi için lütfen TESUP Esnek Güneş Paneli Kullanım Kılavuzunu inceleyiniz.

  • Esnek Güneş Panelleri Zaman İçinde Verimliliğini Kaybeder mi?

    Esnek güneş panelleri genellikle sert panellere göre yaklaşık %5-10 daha az verimlidir ancak esneklikleri ve ince boyutları nedeniyle daha geniş bir uygulama yelpazesine sahiptir. Ancak zamanla performanstaki azalma sert panellerden daha yüksek veya daha hızlı değildir. Genel olarak tüm güneş modüllerinin yılda %0,5 ila %2,5 oranında bozulması beklenebilir.
  • TESUP Esnek Güneş Panelleri Rüzgar-Güneş Hibrit Sisteminin Bir Parçası Olarak Kullanılabilir mi?

    Evet, rüzgar-güneş hibrit sistemlerinin bir parçası olarak kullanılabilirler. Hibrit sistemin bir bölümünde acil bir durumda enerji üretimini maksimuma çıkarmak ve sistem arızalarını önlemek için rüzgar türbinlerinin ve güneş panellerinin tam paralel bağlanmasını öneriyoruz. Tam paralel bağlantı, enerji üretim ünitesi başına belirli bir şarj kontrol cihazı ve belirli bir invertörün kullanılması anlamına gelir. Rüzgar-güneş hibrit sistemleri ve bağlantı detayları hakkında daha detaylı bilgi için örnek bağlantı şemalarımızı inceleyiniz.
  • Rüzgar Türbinimi Şarj Kontrol Cihazı Olmadan Kullanabilir miyim?

    Hayır, TESUP Rüzgar Türbini'nizi TESUP Şarj Kontrol Cihazı olmadan kullanamazsınız. TESUP Rüzgar Türbini Sisteminin vazgeçilmez bir parçasıdır. Rüzgar türbinini kontrol eder ve acil durumlarda rüzgar türbininizi korumak için manuel acil durum freni görevi görür. Ayrıca AC'yi (Alternatif Akım) DC'ye (Doğru Akım) dönüştürmek ve aşırı şarjı önlemek için aküyü ve invertörü kontrol etmek de gereklidir.
  • TESUP Şarj Kontrol Cihazına Kaç Rüzgar Türbini Bağlanabilir?

    Her bir TESUP Şarj Kontrol Cihazına 1 adet TESUP Rüzgar Türbini bağlayabilirsiniz.
  • Şarj Kontrol Ünitesindeki Manuel Anahtar (Acil Fren) Ne İçin Kullanılır ve Hangi Konumda Olmalıdır?

    Şarj kontrol ünitesindeki anahtar, acil durumlarda rüzgar türbinini durdurmak için kullanılan manuel bir frenleme anahtarıdır. Fırtınalı havalarda sistemi korumak için bu anahtarı "1" konumuna getirerek manuel frenlemeyi aktif hale getirmek daha iyidir. Normal hava koşullarında enerji üretimine devam edilebilmesi için anahtar butonunun "0" konumunda tutulması gerekmektedir.
  • TESUP İnverterlerin Başlangıç Voltajını Öğrenebilir miyim?

    Inverterlerimizin kalkış voltajı modeline göre çoğunlukla 50V ila 80V arasında değişmekte ve 50V'un üzerinde çalışmasını sürdürmektedir. İnvertör modellerimiz hakkında detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.
  • Rüzgar Türbini Bağlantıları için En İyi İnvertör Hangisidir?

    Her rüzgar türbininin ayrı bir invertöre paralel bağlanmasını öneririz. Bu sayede bir rüzgar türbininde yaşanabilecek operasyonel sorun diğerlerini etkilemeyecek ve sistem enerji üretmeye devam edecektir.
  • TESUP Rüzgar Türbinim ile Hibrit Solar İnvertör Kullanabilir miyim?

    TESUP Rüzgar Türbini'ni hibrit solar invertöre bağlamanızı önermiyoruz. Her enerji üretim ünitesinin ayrı bir invertör ile paralel bağlanması, enerji üretimini maksimuma çıkaracak ve acil durumlarda veya sistem arızasında büyük sistem arızalarının önüne geçecektir.

    Teknik olarak TESUP Rüzgar Türbini'nin hem rüzgar hem de güneş ürünleri için iki farklı girişi varsa hibrit solar invertöre bağlanması mümkündür ancak bu hibrit bağlantının neden olabileceği olası hasarlardan kaçınmak için tavsiye etmiyoruz. TESUP Rüzgar Türbinlerinde hibrit invertör bağlantısından dolayı meydana gelen hasarlar TESUP Garantisi kapsamında değildir.

  • TESUP İnvertör Hibrit Sistemi Destekliyor mu? Güneş Panelleri için Ayrı Bir İnvertöre İhtiyacım Var mı?

    TESUP Rüzgar Türbinleri ve TESUP Güneş Panelleri için ayrı invertörler öneriyoruz. TESUP eviricilerde 1 adet MPP tracker bulunur ve tek bir enerji üretim ünitesi bağlantısına imkan verir. Her ilave rüzgar veya güneş enerjisi üretim ünitesi ayrı bir invertör gerektirir.
  • TESUP Ürünlerini Teslim Almak İçin Ortalama Teslim Süresi Nedir?

    Standart teslimatımız stok durumuna göre 5 iş günü olup, Türkiye ₺14000 üzeri siparişlerde ücretsizdir. Yoğun zamanlarda teslimat 3 haftaya kadar uzayabilir ancak sizi durum hakkında güncel tutacağız. Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.
  • Siparişimin Teslimat Durumunu Nasıl Takip Edebilirim?

    Teslimat kutunuz gönderildikten sonra kuryelerimiz (DHL veya UPS) tarafından bilgilendirileceksiniz. Siparişinizden sonraki 5 gün içinde bildirim almazsanız, adresinden bir bilet doldurarak müşteri hizmetleri ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz. müşteri deneyimi sayfamız.
  • Teslimat Kutum Hasar Gördüyse Ne Yapmalıyım?

    Ürünlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için en iyi uluslararası kargo firmaları ile çalışıyoruz. Ürünlerimiz oldukça sağlam ve dayanıklı ahşap kutularda gönderilmekte olup, teslimat kutusundaki boş alanlar özel köpük ile doldurularak hareketsiz hale getirilmektedir. makine. Ayrıca kuryemiz kapınıza teslimatı garanti eder. Tüm bu önlemler TESUP ürünlerinizi en iyi durumda ve hasarsız bir şekilde teslim alabilmeniz için alınmaktadır. Tüm bu önlemlere rağmen teslimat kutunuz hasar görmüşse lütfen müşteri üzerine ticket doldurarak hemen satış sonrası uzmanlarımızla iletişime geçiniz. deneyim sayfası. Durumu analiz edecekler ve size destek olmak için ellerinden geleni yapacaklar.
  • TESUP Ürünlerinin Garantisi Var mı?

    Evet, tüm TESUP ürünleri standart 2 yıllık TESUP Bakım Ürünü Garantisi ile birlikte gelir. Müşteriler ayrıca seçilen TESUP ürünleri için ekstra ödeme yaparak TESUP Bakım Ürünü Garantisini uzatabilirler.

  • TESUP Care Ürün Garantisi Neleri Kapsar?

    Herhangi bir arıza, amaçlanan kullanımına rağmen orijinal üründeki bir kusurdan kaynaklanıyorsa, bu durum TESUP Care Ürün Garantisi kapsamındadır ve satış sonrası destek ekibimiz sorununuzu çözmekten sorumlu olacaktır. Müşteri yanlış kullanımından kaynaklanan herhangi bir ürün veya sistem arızası, TESUP Care Ürün Garantisi kapsamında değildir. Potansiyel yanlış kullanım durumlarını belirli ürün kullanıcı kılavuzlarında okuyabilirsiniz. Her TESUP ürünü, müşterinin adıyla özelleştirilmiş yazılım içerir. Lütfen bir sipariş verildiğinde ve işlendiğinde, yazılımda uzaktan değişiklik yapmanın mümkün olmadığını ve dolayısıyla iade sunmadığımızı unutmayın.

    Garanti kapsamındaki ürünlerde imalat hataları veya arızaları yaşanıyorsa, müşteriler bunları İngiltere'deki onarım merkezimize göndermelidir. İade gönderimlerinin nakliye masrafları müşterinin sorumluluğundadır, ancak hata üretim sürecine atfediliyorsa bu masraflar karşılanacaktır. Bu tür durumlarda, ücretsiz teslimat ile yeni bir değiştirme ürünü hızlı bir şekilde gönderilecektir.

    Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Şartlar ve Koşullar sayfamızı ziyaret edin.

  • TESUP Garantimi Uzatabilir Miyim?

    Böyle bir seçenek sunuyor musunuz? Evet, seçili TESUP ürünleri için TESUP Bakım Ürünü Garantisini uzatıyoruz. Bu hizmet hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen satış sonrası destek ekibimizle iletişime geçin. Bunu, müşteri deneyimi sayfamızdan bir bilet doldurarak veya ürün servis randevusu alarak yapabilirsiniz.

  • Herhangi Bir Sorunla Karşılaşırsam Size Nasıl Ulaşabilirim?

    Herhangi bir çağrı merkeziniz veya destek hizmetiniz var mı? Evet, harika bir müşteri deneyimi ekibimiz var ve her TESUP müşterisine doğru özelleştirilmiş hizmet sunuyorlar. Uzmanlarımızla nasıl iletişime geçeceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Destek Sayfamızı ziyaret edip giriş yapabilirsiniz.