Услови коришћења
Услови коришћења
Ови услови и одредбе су последњи пут ажурирани 14. новембра 2023. Коришћење наших веб локација, продаја и куповина робе са веб странице регулисани су нашим условима и одредбама наведеним у наставку.
1. Аранжмани испоруке
Фирма (ТЕСУП) је одговорна за испоруку врата. Ваша поруџбина ће бити испоручена на ваша врата. Поносно производимо најнапредније светске ветротурбине за домаћинство и флексибилне соларне панеле. Због огромне потражње за нашим врхунским производима и педантне израде укључене у њихову производњу, настојимо да испоручимо вашу робу у року од 3 до 4 недеље. Обавестићемо вас е-поштом када кутија буде послата или ако ваша поруџбина није доступна на складишту за слање у овом року. Ако производи привремено нису на залихама, ми ћемо вас контактирати како бисмо вам пружили информације о очекиваном времену чекања за испоруку када буду поново на залихама.
2. Гаранција
Сви производи долазе са ТЕСУП гаранцијом. 2 године бесплатна ТесупЦаре гаранција на производ је стандардна. Купци такође могу да купе дугорочну ТесупЦаре гаранцију за производе и опције рефундирања у зависности од специфичних производа.
3. Ваше право да откажете или затражите делимичан повраћај новца
Сваки ТЕСУП производ се подвргава пажљивој монтажи и ригорозном тестирању како би испунио строге стандарде квалитета пре испоруке. Процес тестирања је документован кроз снимљене видео записе, који се затим шаљу купцима путем е-поште и чувају у нашој архиви за будућу употребу.
Сваки ТЕСУП производ има прилагођен софтвер који је персонализован са именом купца. Имајте на уму да када се поруџбина постави и обради, даљинске измене софтвера нису могуће, па стога не нудимо повраћај средстава.
Да бисмо одговорили на забринутост у вези са перформансама и приносом енергије наших ветротурбина, прецизно мерење брзине ветра је неопходно за бенцхмаркинг. Захтевамо од купаца да користе калибрисани ТЕСУП анемометар током прве четири недеље испоруке производа. ТЕСУП анемометар је доступан као опциони алат за куповину у свим ТЕСУП веб продавницама. За производе под гаранцијом који имају производне грешке или кварове, купци морају да их пошаљу у наш центар за поправке у Лондону на преглед. Наш посвећени тим се бави поправкама са прецизношћу, пружајући свеобухватан извештај за сваки случај. Док су трошкови слања за враћање одговорност купца, ако је грешка приписана производном процесу, ови трошкови ће бити надокнађени. У таквим случајевима, нови заменски производ са бесплатном испоруком биће одмах послан.
Ценимо ваше разумевање ових неопходних процедура. Наша посвећеност остаје непоколебљива док настављамо да испоручујемо висококвалитетна, иновативна енергетска решења.
4. Опис робе
Наши системи ветротурбина су наменски направљени као 'Смалл Винд Турбине Системс' (СВТС) у строгој сагласности са ЕН 61400-2 прописима, посебно прилагођени за производњу електричне енергије. Дизајнирани за нисконапонску производњу, ови системи имају ограничени напон од 48 В, којим вешто управља уграђени ИоТ софтвер (контролор пуњења). За наше ветротурбине је императив да раде беспрекорно у тандему са контролером пуњења у сваком тренутку.
Демонстрирајући нашу непоколебљиву посвећеност технолошком напретку, наше најновије турбине на ветар показују способност да генеришу преко 100 волти при јаком ветру, а одабрани производи то постижу при брзинама ветра од чак 10 м/с. Уграђени софтвер или погодно постављено дугме на уређају, било да се ради о кућишту ветротурбине или засебној ИоТ кутији, омогућава корисницима да подесе и ограниче излазни напон у опсегу од 0 до 48 волти. Сваки производ је украшен налепницама упозорења које наглашавају опасности од електричне енергије.
Имајте на уму да се изричито одричемо сваке одговорности за здравствене ризике повезане са коришћењем електричне енергије. Наши производи нуде опције за одржавање напона у потребном опсегу од 0 до 48 В у сваком тренутку. ТЕСУП не преузима никакву одговорност за модификације и спољна оштећења која могу ометати стварање напона. Иако марљиво тежимо тачности у описима производа, сликама, информацијама и ценама, не прихватамо одговорност за нетачности, грешке или пропусте.
ТЕСУП се такође одриче одговорности за нетачности које су последица неправилне употребе наших производа. Не прихватамо одговорност за грешке у инсталацији и модификацији растављених производа приликом испоруке. Може доћи до варијација боја у односу на оне приказане на веб локацији због ограничења интернета, софтвера и рачунарског хардвера.
У складу са нашом посвећеношћу континуираном унапређењу производа, ТЕСУП задржава право да мења, мења или модификује спецификације производа без претходног обавештења.
5. Начини плаћања и цене
Компанија користи безбедна решења за плаћање на мрежи треће стране. Производе са овог сајта можете купити кредитном картицом или банковним трансфером. За сва питања о плаћању контактирајте нас попуњавањем контакт форме. Све цене су у најчешћим локалним валутама и трансакције кредитном/дебитном картицом за наруџбине ван земље ће картична компанија аутоматски конвертовати из њиховог тренутног курса. Цене су подложне промени без икаквог обавештења, ниједна накнадна куповина истог производа се не може гарантовати по истој цени. Наруџбе се прихватају по сопственом нахођењу и задржавамо право да одбијемо поруџбине без давања објашњења.
6. Порез на промет
Порези на додату вредност се обрачунавају на основу одредишта испоруке и порези на додату вредност ће бити укључени у цену. За поруџбине које се испоручују на одредишта ван ове земље, поруџбине могу бити подложне различитим процентима локалног пореза на промет или додатним увозним царинама. Оне нису укључене у наше цене и купци су одговорни за плаћање ових пореза или дажбина ван земље.
7. Жигови и ауторска права
Сва права задржана. Строго је забрањено свако коришћење, штампање или копирање материјала на веб страницама компаније и медијским каналима осим током прегледавања, наручивања производа у ове неетичке сврхе. Било какво уоквиривање ове веб странице је забрањено.
8. Изјава о безбедности и приватности
Безбедност је један од наших највећих приоритета и предузимамо све мере предострожности да заштитимо ваше личне податке и онлајн и ван мреже. Информације које се траже за претплату, регистрацију на веб-сајтовима или куповину робе (укључујући податке о вашој кредитној/дебитној картици) су шифроване са
ССЛ (Сецуре Соцкет Лаиер), индустријски стандардни софтвер за шифровање треће стране. Изјаве о приватности односе се искључиво на информације прикупљене преко веб страница компаније. Посвећени смо заштити ваше приватности. Ми или наши сарадници користимо информације које нам дате за обраду поруџбина или за процену који производ најбоље одговара вашим потребама. Користићемо само информације које су прикупљене на законит и етички начин у складу са Законом о заштити података из 1998. Нећемо продавати, делити или изнајмљивати ове информације другим продавцима осим оних које су откривене у овој изјави. ТЕСУП не чува ваше податке за куповину кредитном/дебитном картицом, све куповине се обрађују путем система за онлине плаћања трећих страна. За више детаља посетите нашу Политику приватности.
9. Правни
Уговор ће бити регулисан локалним законима и ви сте сагласни да се потчините надлежности локалних судова. Седиште компаније налази се у Цхисвицк Лондону. Компанија има право да преферира законе и судове Уједињеног Краљевства.
10. Комуникација
Компанија има за циљ да одговори на све контакт форме и пријаве након продаје у току 24 сата. Можете доћи до локалних ТЕСУП тимова преко контакт страница на веб локацији: ввв.тесуп.цом.
11. Подаци о компанији
Производимо производе унапред и премештамо их у наша локална складишта. Наше локалне компаније се баве царинама и обавезама, посебно ако су производи произведени у другој земљи уместо у нашим локалним радионицама. Све наше локалне компаније су у власништву холдинг компаније регистроване у Великој Британији.
Назив: ТЕСУП Елецтроницс Лимитед
Регистрациони број: 10155230
Адреса (седиште): Цхисвицк Парк, ТЕСУП УК, Лондон, Енглеска