Највећи у Србији • 25% попуста одмах за нове посетиоце • Код: TESUP25

NEED HELP?

 

Please login to your account  and contact us on My Orders page.

 

Добродошли на TESUP услугу за кориснике.

Kako vam možemo pomoći?

КОНТАКТИРАЈТЕ НАС

Ако не можете да нађете информације на нашој страници за подршку, пријавите се на свој налог и контактирајте нас на страници "Моји налози".

ИСТРАЖИ УПУТСТВА ЗА КОРИСНИКЕ

Од упутства за кориснике до корисних савета, прочитајте све неопходне информације да бисте извукли највише из свог ТЕСУП производа.

ПОСМОТРИ ВИДЕО УПУТСТВА

Научите како да инсталирате и користите свој ТЕСУП производ путем наших видео упутстава за подршку.

Често Постављена Питања (ЧПП)

  • Како могу да продајем електричну енергију на мрежу?

    Свака земља има различите политике и шеме у погледу извоза и продаје енергије у мрежу. Правила се мењају од владе до владе, па вам препоручујемо да детаљно истражите захтеве ваше локалне земље.

    Као општи правац, могуће је и подржано продавање вишка енергије произведене из ваших ветротурбина и соларних панела националној мрежи у многим земљама света. Требало би да се региструјете у оквиру одговарајуће шеме извоза енергије преко свог снабдевача енергијом у вашој земљи. Након регистрације, бићете плаћени за сваку јединицу електричне енергије коју вратите у мрежу.

  • Како да направим везе у систему? Шта ми је потребно?

    Системске везе се мењају у зависности од врсте енергетског система који желите да изградите: системи на мрежи, хибридни системи на мрежи или системи ван мреже. Кликните овде да проверите наше примере дијаграма да бисте разумели идеалне везе по систему.
  • Који кабл треба да користим за повезивање мог система за ветровну енергију?

    Постоји више фактора које треба узети у обзир при избору кабла.

    Квалитет изолације утиче на рејтинг кабла. Обично се користи и препоручује кабл са ПВЦ изолацијом са температуром од 75°Ц. Кабл изолован бутил гумом има вишу температуру и стога може да носи веће струје.

    Поред тога, лоше направљене и кородиране везе могу да уведу веома велике отпоре у коло и вероватно су најчешћи узрок лоших перформанси система.

    Покалајисани кабл је најбољи јер нуди врхунску отпорност на корозију некалајисане бакарне жице, посебно у морском окружењу.

    Када разматрате коју величину кабла да користите, препоручујемо да процените укупну дужину кабла у метрима. Не заборавите да укључите висину било ког торња или цеви за монтажу, а затим ово помножите са два, што даје укупну дужину кола.

    Пресек каблова се може одредити у зависности од броја јединица у систему и њихове удаљености једна од друге.

    За најбоље резултате препоручујемо да добијете подршку за инсталацију од електроинжењера или електричара који је стручњак у овој области.

  • Како могу да будем сигуран да мој систем ветротурбина добро функционише?

    Први корак за процену перформанси вашег система ветротурбина је да проверите криву снаге за ту одређену ветротурбину (брзина ветра у односу на произведену електричну енергију). Ова крива показује колико ефикасно турбина претвара енергију ветра у електричну.

    На стварне перформансе вашег система ће утицати локални услови ветра, оближње препреке, профили потражње за енергијом и низ других фактора, као што су прикључци и квалитет употребљених материјала. Дакле, крива снаге сама по себи можда неће одговарати вашој тачној производњи електричне енергије, али вредности би требало да буду релативно близу ако све у систему функционише добро.

  • Већ имам соларни систем, али желим да укључим TESUP ветротурбину у њега. Како то могу урадити?

    Најбољи начин да укључите ТЕСУП ветротурбину у ваш постојећи соларни систем је да направите потпуну паралелну везу која се састоји од ТЕСУП ветротурбине и ТЕСУП контролера пуњења.

    Ако је ваш систем ван мреже, ТЕСУП контролер пуњења мора бити повезан са вашом батеријом. Ако је ваш систем на мрежи, контролер пуњења мора бити повезан на посебан претварач који ће бити директно повезан на мрежу.

    Такође можете повезати соларни панел и ТЕСУП ветротурбину на исти хибридни инвертер са два одвојена улаза. Али наша препорука је да користите посебан претварач за ТЕСУП ветротурбину како бисте осигурали рад система и континуирану производњу енергије у случају било каквог квара у вашем соларном систему.

    Кликните овде да бисте сазнали више о системским везама и проверите наше примере дијаграма.

  • Да, можете комбиновати соларне и ветротурбинске производе и створити хибридни систем.

    Да можете. Проверите наш дијаграм повезивања за хибридне системе да бисте сазнали више о његовим детаљима. Кликните овде .
  • Колико далеко треба да буду постављени ветротурбина, контролер напона и инвертер једни од других?

    Зависи од локације и висине на којој планирате да инсталирате ветротурбину. Што је ветротурбина виша, то боље ухватити ветар. Наравно, постојаће одређена удаљеност од турбине на ветар до регулатора пуњења јер ће бити на врху крова, торња или стуба; а други ће бити на нивоу земље. Али контролер пуњења треба да буде постављен што ближе хоризонталној линији пројекције ветротурбине, али на заштићеној локацији. Контролер пуњења и инвертер треба да буду лоцирани један поред другог или веома близу један другом да би се избегло прекомерно коришћење кабла и смањење преноса енергије.
  • Како могу израчунати годишњу производњу електричне енергије за одређене TESUP производе?

    У стварном животу, постојаће више фактора који утичу на производњу енергије ваше турбине на ветар, као што су њена висина, квалитет везе, коришћени каблови и ефикасност других компоненти система. Али да бисте направили процену за идеалне услове, можете проверити криву снаге ТЕСУП ветротурбине. Требало би да узмете у обзир неколико ствари за процењену годишњу производњу електричне енергије. Ово су просечна брзина ветра за изабрану локацију, сати ветра дневно, капацитет ветротурбине за производњу енергије при брзини ветра на локацији, број дана за које се очекује да ветротурбина ради, и сви додатни фактори који могу утицати на ефикасност ветротурбине. система и може се користити као множилац.

    Такође можете да проверите наш калкулатор уштеде да бисте израчунали своју процењену годишњу уштеду по ТЕСУП производу. ТЕСУП калкулатор штедње можете пронаћи на дну ове странице.