Bienvenue dans la quatrième partie de notre série d'équipe ! Dans ce blog, nous sommes ravis de vous présenter Nursu, l'extraordinaire directrice du département Expérience client chez TESUP. Attachez votre ceinture et préparez-vous pour une autre aventure divertissante et instructive avec notre incroyable équipe !
Elle est une force avec laquelle il faut compter lorsqu'il s'agit d'assurer la satisfaction des clients et de rendre leur expérience avec notre entreprise vraiment exceptionnelle. Avec un large éventail de responsabilités techniques, elle conçoit, développe, teste et met en œuvre divers produits, systèmes et projets. De l'analyse des systèmes mécaniques à l'assistance aux clients dans leurs demandes techniques, Nursu se consacre à l'amélioration de l'efficacité et de la productivité en concevant des systèmes solaires et éoliens adaptés aux besoins de nos clients.
Elle a rejoint la famille TESUP il y a un an et demi, et son parcours professionnel chez nous a été tout simplement incroyable. Interrogée sur son évolution depuis qu'elle a rejoint TESUP, elle s'est exclamée : « Mon parcours TESUP a dépassé mes attentes les plus folles ! L'entreprise m'a fait confiance et mes responsabilités ont augmenté de façon exponentielle. Cela m'a permis de me remettre continuellement en question et de m'améliorer. J'ai mené des projets réussis, parcouru le monde et, surtout, je suis devenue une femme plus confiante. Tout cela a contribué à l’augmentation fulgurante du taux de satisfaction client de notre entreprise ! »
Qu’est-ce que Nursu aime le plus dans son travail chez TESUP ? Eh bien, la liste est assez longue ! Elle adore l'environnement de travail positif qui favorise la collaboration et le travail d'équipe. Les opportunités de croissance et de développement personnel et professionnel ont également joué un rôle crucial dans son parcours. Un travail significatif et stimulant la maintient engagée et motivée, et la mission et les valeurs de l'entreprise correspondent parfaitement à ses propres aspirations. Nursu apprécie également profondément la reconnaissance et l’appréciation qu’elle reçoit de ses collègues et supérieurs. «Chez TESUP, nous ne fournissons pas seulement des solutions d'énergie verte à nos clients. Nous contribuons à un avenir meilleur pour nos enfants, et c'est un honneur au-delà des mots », a-t-elle déclaré fièrement.
En tant que chef de projet de nos projets de centrales solaires, Nursu a pris les rênes de certains de nos projets les plus ambitieux. Grâce à son expertise et à son dévouement, elle a contribué à atteindre un taux de satisfaction client stupéfiant de 92 %. Elle recherche constamment de nouveaux projets et identifie les domaines à améliorer, faisant ainsi avancer l'entreprise dans un monde qui adopte les solutions d'énergie renouvelable.
Passons maintenant à quelques faits amusants sur Nursu ! Avant tout, elle adore tout ce qui est à fourrure. Les chats et les chiens occupent une place spéciale dans son cœur et elle ne peut s'empêcher de les câliner chaque fois qu'elle en a l'occasion. Et voici un fait hallucinant : elle est capable de rassembler et d'organiser 30 dossiers de documents et de soumettre des candidatures de projets en seulement deux jours ! Lorsqu’elle décide de faire quelque chose, rien ne peut l’arrêter.
Le dévouement, la passion et les réalisations incroyables de Nursu font d'elle un atout inestimable pour la famille TESUP. Nous avons de la chance qu'elle mène la charge pour garantir à nos clients un service de premier ordre et leur permettre d'adopter des solutions d'énergie renouvelable. Avec Nursu dans notre équipe, l’avenir s’annonce plus brillant que jamais !