Savez-vous que 92 % des clients de Tesup sont satisfaits des services produits de tickets fournis par Tesup ?
Eh bien, maintenant vous le savez.
Selon les recherches, entre le 1er août et le 22 septembre et entre le 8 et le 22 septembre, nous avons reçu des résultats très concluants.
Des calculs ont été effectués sur le nombre de billets après-vente avec le calcul du odds ratio.
Taux de réussite après-vente de Tesup Tableau 1
47% des clients Tesup ont besoin de l'assistance des ingénieurs concernant l'installation des produits, l'intégration des produits à leur système.
Taux de réussite après-vente de Tesup Tableau 2
Dans le tableau 2, le ratio de clients satisfaits est fortement élevé. 92% de ces clients repartent satisfaits du service qui leur a été rendu.
Contactez notre service produit en quelques étapes. Saisissez les informations et écrivez pourquoi vous avez besoin d'aide afin que nous puissions répondre à votre demande. Vous devez télécharger une vidéo montrant tous les composants du système ainsi que les variables climatiques et de température, telles que l'ensoleillement et la vitesse du vent. Soumettez ensuite votre ticket de service produit.
La plupart des services après-vente demandés concernent l'installation. Les questions fréquemment posées concernent les systèmes hybrides que les clients souhaitent créer en associant des panneaux solaires et des éoliennes.
Des clients satisfaits nous rendent heureux.
Tesup se soucie de la satisfaction de ses clients, n'hésitez pas à nous contacter !