Política de Privacidad y Cookies
1. Política de Privacidad
1.1. Datos personales que TESUP recopila de usted
En TESUP creemos que puedes tener excelentes productos y una gran privacidad. Esto significa que nos esforzamos por recopilar sólo los datos personales que necesitamos. Los datos personales que recopila TESUP dependen de cómo usted interactúa con TESUP.
Cuando crea una identificación, solicita crédito comercial, compra y/o activa un producto o dispositivo, descarga una actualización de software, se registra para una clase en TESUP Store, se conecta a nuestros servicios, se comunica con nosotros (incluso a través de las redes sociales), participa en una encuesta en línea, o interactuar de otra manera con TESUP, podemos recopilar una variedad de información, que incluye:
Información de la cuenta. Su identificación y detalles relacionados de la cuenta, incluida la dirección de correo electrónico, los dispositivos registrados, el estado de la cuenta y la edad.
Información del dispositivo. Datos a partir de los cuales se podría identificar su dispositivo, como el número de serie del dispositivo, o sobre su dispositivo, como el tipo de navegador.
Información del contacto. Datos como nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono u otra información de contacto.
Información del pago. Datos sobre su dirección de facturación y método de pago, como datos bancarios, información de tarjeta de crédito, débito u otra información de pago.
Información de la transacción. Datos sobre compras de productos y servicios de TESUP o transacciones facilitadas por TESUP, incluidas compras en plataformas de TESUP.
Información sobre prevención de fraude. Datos utilizados para ayudar a identificar y prevenir fraudes, incluida una puntuación de confianza del dispositivo.
Datos de uso. Datos sobre su actividad y uso de nuestras ofertas, como el inicio de aplicaciones dentro de nuestros servicios, incluido el historial de navegación; buscar Historia; interacción del producto; datos de accidentes, rendimiento y otros datos de diagnóstico; y otros datos de uso.
Información sobre la ubicación. Ubicación precisa y ubicación aproximada.
Otra información que usted nos proporciona. Detalles como el contenido de sus comunicaciones con TESUP, incluidas las interacciones con atención al cliente y contactos a través de canales de redes sociales.
No está obligado a facilitar los datos personales que le hemos solicitado. Sin embargo, si decide no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios ni responder a las solicitudes que pueda tener.
1.2. Uso de datos personales por parte de TESUP
TESUP utiliza datos personales para potenciar nuestros servicios, procesar sus transacciones, comunicarse con usted, seguridad y prevención de fraude, y cumplir con la ley. También podemos utilizar datos personales para otros fines con su consentimiento.
TESUP utiliza sus datos personales sólo cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Dependiendo de las circunstancias, TESUP puede basarse en su consentimiento o en el hecho de que el procesamiento es necesario para cumplir un contrato con usted, proteger sus intereses vitales o los de otras personas, o para cumplir con la ley. También podemos procesar sus datos personales cuando creamos que es de nuestro interés legítimo o el de otros, teniendo en cuenta sus intereses, derechos y expectativas.
Potencia nuestros servicios. TESUP recopila datos personales necesarios para potenciar nuestros servicios, que pueden incluir datos personales recopilados para mejorar nuestras ofertas, para fines internos como auditoría o análisis de datos, o para resolución de problemas.
Procese sus transacciones. Para procesar transacciones, TESUP debe recopilar datos como su nombre, compra e información de pago.
Comunicarse contigo. Para responder a comunicaciones, comunicarnos con usted sobre sus transacciones o cuenta, comercializar nuestros productos y servicios, brindarle otra información relevante o solicitar información o comentarios. De vez en cuando, podemos utilizar sus datos personales para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a que esta información es importante para su interacción con TESUP, no puede optar por no recibir estos avisos importantes.
Seguridad y Prevención de Fraude. Para proteger a las personas, los empleados y a TESUP y para la prevención de pérdidas y el fraude, incluso para proteger a las personas, los empleados y a TESUP en beneficio de todos nuestros usuarios, y realizar una selección previa o escaneo del contenido cargado en busca de contenido potencialmente ilegal, incluido el material de explotación sexual infantil. .
Datos personales utilizados para la personalización. Si elige personalizar sus servicios o comunicaciones cuando dichas opciones estén disponibles, TESUP utilizará la información que recopilemos para poder ofrecerle esos servicios o comunicaciones personalizados.
Cumplir con la Ley. Para cumplir con la ley aplicable, por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales o de presentación de informes, o para cumplir con una solicitud gubernamental legal.
TESUP no utiliza algoritmos ni elaboración de perfiles para tomar decisiones que le afecten significativamente sin la oportunidad de una revisión humana.
TESUP conserva datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluso lo descrito en esta Política de Privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo exija la ley. Conservaremos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad y nuestros resúmenes de privacidad específicos del servicio. Al evaluar los períodos de retención, primero examinamos cuidadosamente si es necesario conservar los datos personales recopilados y, si es necesaria, trabajamos para conservar los datos personales durante el período más corto posible permitido por la ley.
1.3. Intercambio de datos personales por parte de TESUP
TESUP puede compartir datos personales con empresas afiliadas a TESUP, proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, nuestros socios, desarrolladores y editores, u otros bajo su dirección. Además, TESUP no comparte datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.
Proveedores de servicio. TESUP puede contratar a terceros para que actúen como nuestros proveedores de servicios y realicen ciertas tareas en nuestro nombre, como procesar o almacenar datos, incluidos datos personales, en relación con su uso de nuestros servicios y la entrega de productos a los clientes. Los proveedores de servicios de TESUP están obligados a manejar datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y de acuerdo con nuestras instrucciones. No pueden utilizar los datos personales que compartimos para sus propios fines y deben eliminarlos o devolverlos una vez que hayan cumplido con nuestra solicitud.
Socios. En ocasiones, TESUP puede asociarse con terceros para proporcionar servicios u otras ofertas. Por ejemplo, TESUP y nuestros socios ofrecen ofertas financieras de TESUP como TESUP Installments y TESUP Pay It Later. TESUP exige a sus socios que protejan sus datos personales.
Otros. TESUP puede compartir datos personales con otros bajo su dirección o con su consentimiento, como cuando compartimos información con su proveedor para activar su cuenta. También podemos divulgar información sobre usted si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otras cuestiones de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada. También podemos divulgar información sobre usted cuando exista una base legal para hacerlo, si determinamos que la divulgación es razonablemente necesaria para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o usuarios, o en el caso de una reorganización, fusión o venta.
1.4. Protección de Datos Personales en TESUP
En TESUP creemos que una gran privacidad depende de una gran seguridad. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y el procesamiento, y las amenazas que plantean. Trabajamos constantemente para mejorar estas medidas de seguridad para ayudar a mantener seguros sus datos personales.
2. Política de Cookies
Los sitios web y servicios en línea de TESUP pueden utilizar “cookies”. Las cookies le permiten utilizar carritos de compras y personalizar su experiencia en nuestros sitios, nos dicen qué partes de nuestros sitios web han visitado las personas, nos ayudan a medir la efectividad de los anuncios y las búsquedas web y nos brindan información sobre el comportamiento de los usuarios para que podamos mejorar nuestra comunicaciones y productos. Si desea desactivar las cookies en el navegador web Safari, vaya a Preferencias y luego al panel Privacidad y elija bloquear las cookies. En su iPad, iPhone o iPod touch, vaya a Configuración, luego a Safari y luego a la sección Cookies. Para otros navegadores, consulte con su proveedor para saber cómo desactivar las cookies.
Debido a que las cookies se utilizan en todos nuestros sitios web, deshabilitarlas puede impedirle utilizar ciertas partes de los sitios. Las cookies utilizadas en nuestros sitios web se han categorizado según las directrices. Utilizamos las siguientes categorías en nuestros sitios web y otros servicios en línea:
Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por nuestros sitios web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies no se pueden prestar servicios como la cesta de la compra y la facturación electrónica.
Categoría 2: Cookies de rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestros sitios web; por ejemplo, qué páginas visita con más frecuencia. Estos datos pueden usarse para ayudar a optimizar nuestros sitios web y hacerlos más fáciles de navegar. Estas cookies también se utilizan para informar a los afiliados si llegó a uno de nuestros sitios web desde un afiliado y si su visita resultó en el uso o la compra de un producto o servicio nuestro, incluidos los detalles del producto o servicio adquirido. Estas cookies no recopilan información que lo identifique. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima.
Categoría 3: Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las elecciones que realiza mientras navega. Por ejemplo, podemos almacenar su ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de mostrarle nuestro sitio web localizado para su área. También podemos recordar preferencias como el tamaño del texto, las fuentes y otros elementos personalizables del sitio. También se pueden utilizar para realizar un seguimiento de los productos o vídeos destacados que se han visto para evitar repeticiones. La información que recopilan estas cookies no lo identificará personalmente y no pueden rastrear su actividad de navegación en sitios web que no sean de TESUP.
A continuación puede encontrar las listas de las cookies que recopilamos y qué información almacenan.
Nombre de la cookie/descripción de la cookie/categoría
PHPSESSID: para almacenar el nombre de usuario del usuario que inició sesión y una clave cifrada de 128 bits. Esta información es necesaria para que un usuario pueda permanecer conectado a un sitio web sin tener que proporcionar su nombre de usuario y contraseña para cada página que visita. Sin esta cookie, un usuario no puede acceder a áreas del sitio web que requieren acceso autenticado. (Básico)
private_content_version: agrega un número y una hora únicos y aleatorios a las páginas de contenido del cliente para evitar que se almacenen en caché en el servidor. (Básico)
persistente_shopping_cart: almacena la clave (ID) del carrito de compras persistente para permitir la recuperación del carrito para un comprador anónimo. (Básico)
form_key: una medida de seguridad que agrega una cadena aleatoria a todos los envíos de formularios para proteger los datos contra la falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). (Básico)
Tienda: realiza un seguimiento de la vista/localización específica de la tienda seleccionada por Shoppe. (Básico)
login_redirect: conserva la página de destino a la que navegó el cliente antes de solicitarle que iniciara sesión. (Básico)
mage-messages: realiza un seguimiento de los mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario, p. B. el mensaje de consentimiento de cookies y varios mensajes de error. El mensaje se elimina de la cookie después de que se muestra al comprador. (Básico)
mage-cache-storage: almacenamiento local de contenido específico de los visitantes que permite funciones de comercio electrónico. Básico
mage-cache-storage-section-invalidation: Fuerza la invalidación del almacenamiento local de secciones específicas de contenido. (Básico)
mage-cache-sessid: el valor de esta cookie activa la limpieza de la caché local. (Básico)
product_data_storage: almacena la configuración de los datos del producto relacionados con productos vistos/comparados recientemente. (Básico)
user_allowed_save_cookie: Indica si el comprador permite que se guarden cookies. (Básico)
mage-translation-storage: almacena la configuración de los datos de productos relacionados con productos vistos/comparados recientemente. (Básico)
mage-translation-file-version: Indica si el comprador permite que se almacenen cookies. Básico
section_data_ids: almacena información específica del cliente relacionada con acciones iniciadas por el comprador, como por ejemplo: Por ejemplo, visualización de la lista de deseos, información de pago, etc. (esencial)
X-Magento-Vary: la cookie X-Magento-Vary es utilizada por el sistema Magento 2 para resaltar que la versión de una página solicitada por un usuario ha sido cambiada. Permite almacenar diferentes versiones de la misma página en caché, p.e. B. Laca. (Básico)
__zlcmid: para almacenar una identificación de usuario única. (Básico)
AllowStore: esta cookie se utiliza para dirigir a los clientes a su tienda local. (Básico)
amcookie_allowed: Esta cookie se utiliza para la gestión de cookies RGPD. (Básico)
amcookie_policy_restriction: Esta cookie se utiliza para la gestión de cookies del RGPD. Se utiliza para cookies restringidas por usuarios. (Básico)
cf_clearance: La cookie de autorización almacena la prueba de haber superado el desafío. Se utiliza para dejar de emitir un desafío, si lo hubiera. Es necesario llegar a un servidor de origen. (Básico)
Correo electrónico: Se utiliza para identificar a los usuarios en su cuenta. (Básico)
last_visited_store: Cookie generada por Magento. Se utiliza para almacenamiento en caché y rendimiento. (Básico)
ID de sesión: esta cookie identifica el ID de sesión del usuario. (Básico)
_gaXXXXX: Se utiliza para distinguir a los usuarios. (analítica)
_gid: Se utiliza para distinguir a los usuarios. (analítica)
_gat: se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. (analítica)
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