L’app MyTESUP ha appena ricevuto il suo aggiornamento più importante di sempre. Che tu abbia una TESUP Atlas, una Magnum con il suo regolatore di carica, un terminale di sensori Wizard o una turbina Wekraft, la nuova versione riunisce in un unico posto tutto ciò che riguarda il tuo sito e aggiunge un assistente che risponde subito alle tue domande.
Un assistente che conosce i tuoi prodotti.
Tocca il pulsante con le scintille nella schermata iniziale e chiedi quello che vuoi su installazione, cablaggio, inverter, batterie o sull’app. L’assistente, basato su Claude, sa già quali prodotti possiedi, quindi non dovrai mai digitare un numero di serie. Chiedi «quale inverter devo usare?» e avrai una risposta chiara: per una turbina eolica l’ideale è un inverter a curva V-A fissa, ma va bene anche un MPPT.
Allega fino a tre foto del cablaggio, del display del regolatore o del punto di montaggio, e ti dirà cosa vede prima di rispondere. Quando serve una persona, con un solo tocco invii l’intera conversazione al nostro team di assistenza sotto forma di ticket. Ogni account ha a disposizione 20 domande al giorno.
Il tuo sito, in tempo reale.
Ogni scheda dispositivo ora mostra la velocità del vento, l’irraggiamento solare e la temperatura dell’aria rilevati dai sensori del tuo dispositivo, sempre con l’ultima lettura disponibile. Chi possiede un Wizard trova sotto anche un Site Summary (riepilogo del sito): vento medio con la raffica più forte, sole medio con il picco e l’escursione termica della giornata, per oggi o per gli ultimi 7 giorni.
Turbine che prendono vita.
Atlas, Magnum e Wizard hanno nuove immagini, e una Atlas mostra il set di pale che hai registrato. Mentre la tua turbina produce, delle scie di vento la attraversano nella schermata iniziale. Quando è ferma, resta immobile: basta un’occhiata per capirne lo stato.
Numeri reali da siti reali.
Un’app vale quanto i dati che ha dietro, e alcuni dei nostri clienti ce ne inviano davvero tanti. Una TESUP Atlas in Emilia-Romagna, in Italia, ha registrato 232 kWh di energia eolica negli ultimi 30 giorni, con la turbina che ha trasmesso dati in 29 di quei giorni. La sua giornata migliore finora è stata il 22 settembre, con 17,7 kWh: una media di 1,9 kW durante la produzione e un picco di 3,8 kW. Ognuna di queste letture è arrivata tramite l’app, minuto per minuto, e la nuova versione le mostra come meritano: le ultime 24 ore, il grafico dell’energia giornaliera e vento, sole e temperatura del sito affiancati.
La tua turbina, il tuo sito, il tuo assistente. In un’unica app.
Assistenza senza uscire dall’app.
Apri un ticket, allega foto, rispondi in una conversazione in stile chat e leggi le risposte del team nella casella di posta dell’app. Anche gli avvisi del nostro pannello di controllo arrivano lì, e puoi rispondere a ciascuno di essi.
E in più, in questa versione.
- La temperatura si aggiunge al riquadro di vento e sole di ogni dispositivo.
- Un pulsante Aggiorna con etichetta su ogni scheda.
- Video di installazione e immagini dei prodotti compaiono dentro le risposte dell’assistente come schede da toccare.
- L’app ora richiede iOS 15 o versioni successive.
Come averla.
Aggiorna subito MyTESUP dall’App Store. La versione Android arriverà a seguire. Se sei nuovo dell’app, il nostro articolo precedente La tua turbina eolica, in diretta nella tua tasca racconta tutto quello che fa già per ogni proprietario di Atlas e Magnum.